小米手机的移动流量开着的为什么不能上网

1首先保证手机未欠费，且当前信号良好。 查看右上方的数据网络标识是否正常（G/E/3G/H/H /1x/EVDO等）；

2重新开关数据流量或重启手机尝试；

3查看MIUI自带网络助手中是否禁用了单个程序的上网功能，或已经达到当前设置套餐流量的上限；

4是否有安装其它网络管理类软件，关闭或卸载尝试；

5重置APN设置（系统设置-全部设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置），选择“net”的接入点尝试。

拓展知识：

        北京小米科技有限责任公司成立于2010年3月3日，是一家专注于智能硬件和电子产品研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品概念。小米公司创造了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。小米还是继苹果、三星、华为之后第四家拥有手机芯片自研能力的科技公司。

        “让每个人都能享受科技的乐趣”是小米公司的愿景。小米公司应用了互联网开发模式开发产品的模式，用极客精神做产品，用互联网模式干掉中间环节，致力让全球每个人，都能享用来自中国的优质科技产品。 

        小米已经建成了全球最大消费类IoT物联网平台，连接超过1亿台智能设备，MIUI月活跃用户达到19亿。 

        2017年，小米集团收入1146亿元人民币，同比增长675%,与全球收入超过人民币1000亿元且盈利的上市公司相比，按收入增长速度计算，小米在互联网公司中排名第一，在所有公司中排名第二。  

        2018 年 2 月，Google 联合 WPP 和凯度华通明略发布的《2018 年中国出海品牌 50 强报告》显示，小米在中国出海品牌中排名第四，仅次于联想、华为和阿里巴巴。

        2017年第四季度，在全球手机销量的排行中，小米列世界第四，而且创造了974%的增长，中国区的增长是576%。 

        2018年第一季度，小米在印度的市场份额已超过30%，遥遥领先，成为第一名。目前，小米已进入74个国家，2017年底，在15个国家处于市场前5位。

        小米集团已于6月25日至28日公开招股，7月9日正式登陆香港交易所主板

小米手机屏幕右上角显示数据流量已打开但是无法使用网络可能是以下的原因导致：

1您所在的区域可能网络信号不是很好，所以数据流量有显示，但是无法上网。

2您所在的区域可能正好是3G和2G的频繁切换的区域，手机不断地在3G和2G信号之间切换，所以有图标但是无法上网。

以上两种情况建议更换区域后在使用试试，如果还是无法上网，建议查看是部分软件还是全部呢？如部分软件无法上网，请您点击网络助手或者第三方安全管理软件查看是否限制了软件上网，如果是全部软件都无法上网，建议您查看网络的接入点设置是否正确，接入点设置请参考：http://wwwmiuicom/thread-409172-1-1html

。同时建议更换到WIFI网络进行操作尝试，如果问题依然没有解决，建议您先备份重要数据，然后进Recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery模式）中清除所有数据，开机之后暂时不要还原数据，直接下载软件尝试是否可以正常使用。

小米手机无法上网解决方法：1、重启手机；2、从屏幕顶端向下拖动（或从下向上拖动），确定“移动数据”为开启状态，“WLAN”为关闭状态；3、依次进入手机的设置-移动网络（或双卡和移动网络）-选择需要上网的卡名称，保持所需使用的卡槽开启状态，点击接入点名称（APN）-点击菜单键“重置为默认设置”即可（cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准）；4、设置后仍无法上网，建议换机换卡测试。

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：

情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。

情况二SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。

情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

情况四手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。

情况五号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。

情况六在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。

情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

温馨提示：

若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

1、请确认手机SIM卡类型和手机支持的网络类型是否对应;

2、确认手机SIM卡没有出现欠费停机的情况(此情况最容易被忽略);

3、进入手机设置----移动网络--接入点名称，点击选择重置为默认设置尝试。

4、检查一下是否有流量监控软件(包括系统自带的网络助手)强制关闭了网络，如果有，可以将流量上限取消或者调到适合的数值;

5、目前大部分软件和网页都需要使用net接入点，如果出现连接不上的情况请尝试更改接入点为net。

网络链接不稳定的话你也可以考虑以下可能: 

1网卡问题 网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳 

2线路问题 检查一下家里线路，看屋内接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，比如空调、冰箱、电视等，尽量与这些用电设备保持一定的距离。 

3设置问题 DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，TCP/IP设置也容易引起不能稳定的浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，但是DNS一定要填写。 

4防火墙 防火墙级别是否太高 

5软件冲突问题(该可能性不大)现在的ADSL 接入Internet的方式有虚拟拨号和专线接入两种，现在个人用户的ADSL大都是虚拟拨号。而PPPOE虚拟拨号软件都有各自的优缺点。经过多方在不同操作系统的测试，如果使用的操作系统是Windows XP，推荐用它自带PPPOE拨号软件，断流现象较少，稳定性也相对提高。 

先联系移动运营商，确定手机话费没有欠费。

建议您将这张手机卡放入其他手机，查看能否上网。如果不能上网，请您向您的运营商询问一下是否为话费欠费。

如果可以使用，请您放入小米手机，打开数据流量开关，并且在设置-接入点APN中重置默认，然后重启手机再次尝试。

仍不能上网的话，建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装需要root权限的应用程序，查看是否可以恢复正常。

如果还是不能上网，建议您去维修点检测：地址和电话，同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。

根据您的描述。检查手机上网参数设置电信手机有CTNET、CTWAP两种上网设置：WAP参数：APN号：ctwap，电话号码：#777，密码：vnetmobi，代理服务器地址1000200，端口80（推荐）或9201；NET参数：APN号：ctnet，电话号码：#777，用户名：ctnet@mycdmacn，密码：vnetmobi。

两种上网方式CTNET、CTWAP互换测试；核查手机应用软件中是否开启了流量限制操作导致；备份手机上重要数据如通信录，进行初始化操作或恢复出厂设置操作。目前安徽电信网厅开展相关手机优惠活动。如果需要购机请登录安徽电信网厅商城购买最新手机。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅，满100送2元。

如果是wifi上网，建议您点击设置-wlan-高级设置中选择永不休眠，并且点击设置-wlan-找到这个wifi，点击右边的小箭头，不保存网络，重新输入密码尝试，也可以尝试一下重启路由器试一下，如果还是出现这个问题建议您尝试一下其他环境的wifi网络看看是否还会出现这个问题。

如果是数据流量上网，建议您点击设置-移动网络-接入点APN-重置为默认之后再试试，数据上网和周围的环境，天气，位置也有关系的，建议您在其他信号稍好的地方再次尝试。

小米手机3播放视频，总是显示网络连接不可用，请检查网络设置？

请你在桌面下、点击手菜单键-全局搜索，输入网络助手，点击流量排行，点击批量联网控制，查看该软件下(不能上网的应用)wifi和流量2G/3G下方的选项是否都勾选的。如果没有勾选，请你勾选。

仍然不行,请你进入系统设置-应用程序-该应用-清除数据，或者卸载该软件，开机后进入应用超市重新下载安装该软件，尝试恢复。