携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议将该卡设置为主卡使用。
5G信号不好:较多5G基站不会全天候开放,同时运营商亦会在开放期间对5G网络进行优化调整,建议咨询运营商客服,了解当前或近期是否处于调整优化时间段,从而导致的5G信号不稳定,若不是此现象可按下方方法排查:
1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
2、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。
4、双电信卡需使用VoLTE网络
如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)。
红米手机WiFi上网速度慢的解决办法:
一、在手机上设置DNS(域名服务协议)
1、打开手机设置,再点击无线网络,在所连接上的wifi后面点击蓝色小圆圈标志,
2、在弹出的界面往下翻,有个配置DNS,点击进入,
3、进入后可以看到有一个自动和一个手动,一般自定义连接的是自动,改成手动,
4、可以看到DNS服务器连接的是19216811(有的是19216801),一般情况下手机都是连接的这个,但如果想把网络稳定下来,就要把自定义的服务器删掉,而后添加一个新的服务器,填上114114114114,
5、点击储存保存下来,这样网络就设置好了,之后就可以畅快的上网了。
二、更改无线路由器加密方式
1、在电脑上打开浏览器,进入无线路由器管理界面。
2、把无线路由器加密的认证类型由自动改为WPA,将加密算法改为AES,这样手机上网速度就明显快了很多。
注意事项:
1、认证类型有WPA和WPA2两种方式,这里两种方式都可以选。
2、加密算法有TKIP和AES,一定要选AES,如果选择TKIP上网速度会变慢。
3、共用wifi速度慢是由于连接者较多而造成的网络拥堵,不适宜用此方法。
若手机使用移动数据上网速度慢,请按以下方法解决:
1手机关机重启。
2清除手机上网历史记录和缓存:应用程序-互联网-点击屏幕上的五角星图标-历史记录-菜单键-清除历史记录。
3此情况可能是互联网应用程序问题造成上网速度慢,建议重置浏览器设置。操作:应用程序-互联网-菜单键-设定-内容设置-复位设置。
4若您使用的为3G WCDMA制式的手机,请检查网络模式是否选择为自动或仅限3G。设置路径:设定-(连接)-更多网络-移动网络-网络模式-选择自动或仅限WCDMA模式。(注意选择仅3G时,如当前所在位置没有3G信号,则手机会出现无信号的情况)
5若以上操作后仍无法解决,建议您更换其他SIM/USIM卡尝试。
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