操作步骤:
1、关闭“wifi”和“移动数据”开关,然后尝试重新连接。
2、分别用WiFi或者移动网络连接网络情况下,尝试打开“查找手机”。如果有两张SIM卡,分别用两张SIM卡的网络下尝试打开“查找手机”。
2、若经过不同网络连接情况下尝试打开“查找手机”都无法成功,请按照以下方法抓取log,将log以及其他相关信息发给官网:
抓log教程:http://bbscoloroscom/find7-132948-1-1html 抓取“普通log”即可。
同时提供以下信息:问题发生操作的时间;手机号码、OPPO账号、手机IMEI(拨号盘输入#06#可查询)
拓展延伸:
该问题需要您提供一下log给工程师分析:
1抓log过程中建议使用录屏软件将操作步骤录下来。
2如果手机有转存log机制(如R9s/R9sPlus等机型),请务必转存log否则抓取的该log无效。
若您使用的是OPPO手机(ColorOS系统)
应用权限的设置方法:
应用权限在哪,应用权限怎么管理?我们下载的很多APP,在使用过程中,需要我们开启一些权限,比如:位置信息、短信、相机、电话、存储空间等等。那么在哪里开启,或者,有些我们开启后的权限又想要关闭,怎么操作呢?接下来我们就来介绍下应用权限的设置方法。
1、“手机管家”APP中权限管理
进入「“手机管家”APP>权限隐私>权限管理(应用权限)」,根据实际需求设置应用权限。
2、设置中权限管理
ColorOS12及以上版本:进入手机「设置>权限与隐私>权限管理」,根据实际需求设置应用权限。
ColorOS110-113版本:进入手机「设置>隐私(应用管理)>权限管理」,根据实际需求设置应用权限。
ColorOS70-72版本:进入手机「设置>安全(应用管理)>应用权限」,根据实际需求设置应用权限。
3、单个应用权限管理
单独设置桌面应用权限,可长按桌面「应用图标>点击“应用信息(详情)”>应用权限」,根据实际需求设置应用权限。
4、设置应用权限时,可以打开“应用闲置后自动重置权限”的开关,长期未使用的应用(连续几个月),系统将会重置其权限,应用再次被使用时,需要重新向您申请所需权限。
(1)ColorOS12及以上版本:「设置>权限与隐私>权限管理>找到对应应用点击>“如果未使用此权限,则移除相关权限”」。
(2)ColorOS110-113版本:「设置>应用管理>权限管理>找到对应应用点击>“应用闲置后自动重置权限”」。
5、ColorOS12系统新增“定位权限选择”功能:
当应用申请定位权限(位置信息)时,会有“模糊定位”和“精准定位(位置)”选项,弹框让您进行选择。您可以不提供自己精准的位置信息,也能正常使用应用,保护自己的位置隐私信息。
注意:该功能存在机型差异,请以实际显示为准。模糊定位功能需要三方应用接入,会出现部分应用不支持的情况。该功能在应用申请定位权限的时候出现设置提醒,请留意设置。
温馨提示:
若单个应用之前未请求任何权限时,无法通过长按应用图标方式设置应用权限。需通过“手机管家”APP或手机设置中开启或关闭应用权限。
若你的手机丢失或被盗,建议尽快报警处理。我们也为你提供了基本的定位服务,你可以在手机上按照以下方法操作尝试定位手机。
查找手机功能的操作方法
• 手机端进入设置--云服务--查找手机,打开查找手机功能;
• 确认手机处于开机联网状态;
• 进入云服务网页版登陆OPPO账号后选择查找手机;
• 可选择定位、锁死手机以及抹掉数据等功能进行操作。
注:查找手机最高精准度可以定位在10米左右。
在桌面上打开指南针,然后就可以使用了。
打开手机桌面的指南针,指南针会根据你行走的方向,同步变换数据。
指南针的校准方法:
1、若手机指南针不灵敏,可以拿起手机绕8字型摇动手机来校准指南针。
2、无法恢复或不灵敏,可能为处于较强铁磁场的环境,发生干扰,影响数据的准确性。
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