解决方法操作步骤如下；：
1首先在关机状态下，短按电源键开机，振动后长按减音量键，出现白色感叹号后松开。
2按顺序按一下音量+，音量-，开机键，音量-，全部按一下。
3手机会自动重启，过会屏幕会出现齿轮转动，等待3-5分钟手机就变成出厂刚激活状态了。
1、关机状态下同时按住音量上键+开机键，进入Recovery，依次选择清空数据-清空用户数据，重启进入系统，此操作只删除用户数据，软件得以保留。
2、按住关机键三秒，强制关机，再隔三秒，重新开机就可以了。”关机重启“是万能的，不管手机有啥软件硬件使用问题，关机重启一般都管用。
3、被锁机器之前设置、登录了google账号，账号密码已知，且手机可以联网。随意5次输入密码，系统提示5次输入错误，30秒后重试；此时解锁界面下方会提示“忘记密码”，点击输入之前设置过的Google账号和密码即可立即解锁。
4、采用暴力破解手机图案密码。一般手机用户在设置密码时，通常都是自己比较熟知的信息，如果忘记了图案信息，可采用猜测的方式，逐个来探试，说不定下一钞问题就会迎刃而解。
5、刚启动时是直接进入系统自带的解锁界面的或直接就是主界面，这时你可以直接卸载锁屏软件！或者重新下载一个覆盖安装，原来的锁屏图案或密码就自动解除了，重新设定即可，此法测试大多数手机可用。
诺基亚rm1010是诺基亚638，开机密码忘了，只有通过刷机，重装手机系统才能正常使用。
1、电脑上下载安装Lumia软件恢复工具 Lumia Software Recovery Tool 。
2、安装完成后用数据线将手机连接电脑。电脑会自动识别手机型号和系统固件。点击安装。
3、软件会下载系统固件包，下载完成将自动安装手机系统。
注意：中途切勿使用手机和断开数据线，这样手机会变砖。
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