导致手机无法开机的因素有很多,如:自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。建议您:
1检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
2部分机器电池可拆卸,建议重新安装电池后再次开机。若无效,请更换其他原装电池。
3若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况,请长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
如是三星手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议进行以下操作:1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下(适用于非内置电池机型)2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机金属触点后按开机键尝试。3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
建议您尝试以下操作:
1用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3若问题依然存在,也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长住按返回键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后,关机重新开机尝试。
4若卸载应用程序后还是不能开机,可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
建议恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩选,以免手机USB存储器中的所有数据丢失。
5如果不能进入安全模式无法开机,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
只有进行双wipe了,也就是所谓的硬格了,具体步骤如下:
I9100
双wipe教程如下:
1手机关机
2先按住音量上键,(按住不要动),再按住Home键,(按住不要动),接着在按住开机键(在心里默念3~4秒钟
接着全部松开),然后等待数秒,自动进入英文界面,即称工程模式/恢复模式,--这里说明一点,如果没有进入英文界面,而是进入系统,可能的原因,1按键没有按好,多操作几次,2你的手机是锁了三键~
第三部:进入恢复模式之后,可以看到:
wipe
data/factory
reset
wipe
cache
partition
这两个英文选项,即为双Wipe,
4接着用音量上下键选择wipe
data/factory
reset
,用home键确定,可以看到有很多No的和一个Yes,音量键选择yes,home键确定。
5返回键,返回恢复模式主页面,找到:wipe
cache
partition
,音量键选择,home键确定!
6返回键,返回恢复模式主页面,home键选择第一项:reboot
system
now
重启你的系统
7完成以上操作,即为
双wipe
要注意的是:
!执行这两项就是双wipe,执行完手机内存就被清空了,通讯录,短信都没有了,游戏需要重新安装,所以执行前一定要做好备份工作
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