不能更新,可以按照以下方法操作排查:
方法一:
1、点开设置
2、其他设置
3、应用程序管理
4、系统更新,将数据、缓存垃圾清理一下。
5、重新连接网络,再进行系统更新试试。
方法二:
1、备份手机内部重要的资料,然后通过OPPO官网下载相应机型的固件包,将其存放到手机内存的根目录里。
2、长按电源键强制关机(R9s之后机型长按电源键+音量加键强制关机)
3、关机后同时按电源键+音量减键等手机产生震动松手手机进入OPPO恢复模式,单击清除数据和缓存,点击“安装升级文件”,找到根目录的刷机包确定升级即可。
手机系统在线升级的方法如下:
ColorOS 12及以上版本:进入「设置 > 关于本机 > 点击顶部版本号检测更新」,如有最新版本,可进行下载更新。
ColorOS 50-113版本:进入「设置 > 软件更新 > 立即下载」,点击下载安装即可。
1、若有新版本:
建议在Wi-Fi环境下载最新ColorOS系统升级包更新系统,升级过程中请勿触碰电源键及进行任何操作,耐心等待更新完成。
2、若无新版本:
若无新版本更新,则说明您的手机为最新版本(或当前版本已是最适配版本),请耐心等待新版本适配。
温馨提示:
① 系统升级过程中,手机温度可能会短暂小幅升高,属于正常现象,完成升级后将快速恢复正常。
② 在线升级不会删除或修改您的个人数据,请您放心升级。
③ 若您的手机已停产,在手机系统版本达到最新和性能稳定后,将不再做更新计划。
本回答适用于OPPO所有机型。
您可进入「“软件商店”APP>我的>右上角设置>WLAN自动更新应用」开启(WLAN自动更新应用)后续将在WLAN网络下为您自动更新软件。
若您想更新某个单独的应用,可进入「“软件商店”APP>我的>应用更新」选择您需要更新的软件进行手动更新即可。
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