华为荣耀7突然之间没有4G信号和4G网络，有4G信号之后用不了4G网络是什么原因?

问题    华为荣耀7突然之间没有4G信号和4G网络，有4G信号之后用不了4G网络是什么原因

主回答

1、请确认卡是否自行裁剪的卡，自行裁剪的卡容易出现信号差、信号时有时无的情况，建议到营业厅更换正规卡；

2、目前国内4G网络还在建设中，很多地区没有4G信号或者4G信号差；建议您电话咨询对应运营商，检测附近4G信号覆盖情况。

3、请您确认手机卡是否匹配，联通版4G手机请使用正规联通4G卡，移动版4G手机请使用正规移动4G卡，电信版4G手机请使用正规电信4G卡。

若是连接上热点后网速慢：

1 请确认是否使用了金属材质保护套，金属材质保护套对手机天线有影响，会导致手机信号变差，建议您使用塑料或皮质保护套。

2 建议您检查是否同时有其它设备使用网络，建议您合理分配网络资源。如正在使用电视盒看电视、笔记本下载**等会影响网速。

3 请使用Speedtest软件测试WLAN速率。

4 建议您在靠近路由器的位置使用，避免信号弱导致速率下降。

5 尽量避免用手接触到手机的上方，尤其是音量键附近，那个区域是WLAN天线的位置，人体会对WLAN信号产生干扰。

①、当地GPRS网络故障，请稍后再尝试登录。

②、在使用手机上网的时候运营商会收取流量费，假如手机余额不足，则不能正常登录网络，请充值。

③、网络阻塞等客观原因，请尽量避开上网高峰。

④、手机长时间没有开机或者长时间处于信号不好的地方，请确保网络信号保持良好。

解决办法：1重启手机。

2稍等再登陆手机网络。

3更换手机网络连接方式。

4重新连接手机网络。

提示这个也可能是你的网络环境不正常，建议你换个网络信号强的地方，另外如果使用的是wifi情况下出现这情况，可能是与路由不兼容导致，建议使用市面上常见的路由器。

建议你对照以下的步骤检查看看：

1、尽量不用手接触到手机的WLAN天线位置；

2如果手机距离WLAN路由器较远或者隔墙之后，信号强度会减弱，导致网速降低或者信号差；

3确认是否使用了金属材质保护套，金属材质保护套对手机天线有影响，会导致手机信号变差，建议楼主你使用塑料或皮质保护套。

4确认所使用的路由器的规格，如果支持5G WLAN，请将路由器放置在比较高的位置。

5检查是否同时有其它正在进行大数据使用的设备运行，如正在使用电视秘盒看电视、笔记本下载**等，如有建议楼主你合理分配网络资源。

6使用Speedtest或类似软件测试WLAN速率。

7、如果还是不行的话，建议去售后让工作人员检测下。

手机通信是通过网络基站收发信号的，然后再与被呼叫方进行通信，如手机显示无服务可能与以下情况有关：

1、手机SIM卡与手机卡插槽弹片接触不良，导致SIM卡电路无法工作，手机与网络基站无法通信、此时可以拆下SIM卡，用清洁棉布擦拭SIM卡金手指后，重新安装。

2、手机因安装用应用软件与系统不兼容，导致系统软件关闭手机信号处理电路中的调制解调器，此时可以关闭手机然后重启，手机信号电路中的调制解调器将会重新启动，待信号正常后，删除出问题前安装的可疑手机应用软件。

3、手机SIM卡未在网络中注册，此时可以将此SIM卡插入另外一台手机，如果同样显示无服务为SIM卡原因。

4、手机SIM卡偶然原因，网络信号覆盖区域无信号后，未能重接搜索网络并册，此时可以在设置-常规-网络-网络运营商，菜单下重新手动搜索网络注册。

5、手机SIM卡网络运营商信号覆盖不到原因，此时可以更换所处位置到空旷区域，然后查看手机信号格显示，如更换位置后显示正常，可以致电网络运营商服务电话，进行反馈与投诉。

6、电话卡使用时间太久了，拿着有效证件,可以到当地营业厅补办一张卡。

可能的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响，处理方法如下：

1、将手机重新开关机再次尝试；

2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；

3、看周围的其他手机用户是否有信号；

如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。