导致手机无法开机的因素有很多,如:自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。建议您:
1检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
2部分机器电池可拆卸,建议重新安装电池后再次开机。若无效,请更换其他原装电池。
3若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况,请长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备
(长按电源键8-10秒重启手机)。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备
(长按电源键8-10秒重启手机)。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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