小米盒子开不了机卡在“中国互联网电视”通常为盒子的系统出现了问题,可以清空盒子的数据将盒子恢复出厂设置。
以小米盒子pro为例,操作方法如下:
1、将小米盒子关机,盒子关机之后把电源线也拔了。这时候按住遥控器上面的Home键与菜单键不要松开,再将小米盒子接通电源。
2、等待几秒钟小米盒子会自动进入“小米盒子系统恢复”模式,然后松开按住遥控器的手。
3、在小米盒子系统恢复”模式中用遥控器选择“清空所有数据”按下确定。
4、清空完了数据盒子就恢复出厂设置了,然后再选择“重新启动”盒子会自动开机。
你好
首先重新插拔插头,然后在盒子设置中选择安装与节能选项,关闭屏保时间与休眠时间,当然如果是版本的问题,就只能找客服了
END
原因二:遥控器无法使用导致开不了机
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解决方法:
检查遥控器背部的绝缘片是否被拔出;
检查遥控器电池是否有电,可更换电池;
如果这两个情况都没出现且确定没拿错遥控器,只能联系客服进行更换
END
原因三:安装第三方应用导致盒子无法使用
解决方法:这种情况一般是盒子与软件的兼容问题或是软件本身存在的问题。
首先,拔掉电源,通过数据线将小米盒子与电脑相连接,也可以用手机助手之类软件,删除第三方软件并清除盒子内多余的垃圾,然后在重新的接回电视,有安卓手机的用户可在手机端通过当贝遥控将当贝应用市场安装到电视
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如果还不行,就只能恢复出厂设置了。拔掉小米盒子电源线,遥控器对准盒子接收口,同时按住菜单键和主页键不松开,插上电源线。等待进入recovery后松开。选择"wipe data/factory reset",选择后会出现以下选项,选
1小米盒子频繁死机。
解决方式:
(1),对盒子的“垃圾”进行清理,因为有时过多的“垃圾”占用盒子内存导致盒子超负荷,所以才会频繁死机。
(2)断电,先拔掉电源,静置1-2分钟插电,可能是因为盒子过热导致自动保护。
2小米盒子死机后无法正常开机或者黑屏无法操作。
解决方式: 造成无法正常使用的原因很多,但目前我遇到的情况会做一下步骤。
(1)重新插拔插头。
(2)在盒子中“设置”一栏中,选中“安全与节能选项",关闭“屏保时间”与关闭“休眠时间”。
(3)若是版本问题,就只能找客服了。
3遥控器无法使用,导致小米盒子无法开机。
解决办法:
(1)检查遥控器背部的绝缘片是否拔出。
(2)检查遥控器电池是否有电。
(3)如果以上情况都没有发生且没拿错遥控器的话,那么只能联系客服进行更换了。
4安装第三方软件导致小米盒子无法正常使用。 解决方式: 可能是软件与盒子兼容问题或者软件自身问题,
(1)拔掉电源,通过数据线将小米盒子与电脑相连接,通过手机助手之类软件,删除第三方软件并清除盒子内多余的“垃圾”,然后在重新的接回电视。
(2)如果上述操作小米盒子仍无法正常开机。就只能恢复出厂设置了。拔掉小米盒子电源线,遥控器对准盒子接收口,同时按住菜单键和主页键不松开,插上电源线。等待进入recovery后松开。选择"wipe data/factory reset",选择后会出现以下选项,选择 "Yes -- delete all user data"等待系统删除数据,并重新出现选择界面。选择第一项"reboot system now"。等待小米盒子自动重启。
5小米盒子黑屏。
解决方式:
重新插拔HDMI线,或者更换HDMI线。
小米盒子频繁死机。
解决方式:
(1),对盒子的“垃圾”进行清理,因为有时过多的“垃圾”占用盒子内存导致盒子超负荷,所以才会频繁死机。
(2)断电,先拔掉电源,静置1-2分钟插电,可能是因为盒子过热导致自动保护。
2小米盒子死机后无法正常开机或者黑屏无法操作。
解决方式: 造成无法正常使用的原因很多,但目前我遇到的情况会做一下步骤。
(1)重新插拔插头。
(2)在盒子中“设置”一栏中,选中“安全与节能选项",关闭“屏保时间”与关闭“休眠时间”。
(3)若是版本问题,就只能找客服了。
3遥控器无法使用,导致小米盒子无法开机。
解决办法:
(1)检查遥控器背部的绝缘片是否拔出。
(2)检查遥控器电池是否有电。
(3)如果以上情况都没有发生且没拿错遥控器的话,那么只能联系客服进行更换了。
4安装第三方软件导致小米盒子无法正常使用。 解决方式: 可能是软件与盒子兼容问题或者软件自身问题,
(1)拔掉电源,通过数据线将小米盒子与电脑相连接,通过手机助手之类软件,删除第三方软件并清除盒子内多余的“垃圾”,然后在重新的接回电视。
(2)如果上述操作小米盒子仍无法正常开机。就只能恢复出厂设置了。拔掉小米盒子电源线,遥控器对准盒子接收口,同时按住菜单键和主页键不松开,插上电源线。等待进入recovery后松开。选择"wipe data/factory reset",选择后会出现以下选项,选择 "Yes -- delete all user data"等待系统删除数据,并重新出现选择界面。选择第一项"reboot system now"。等待小米盒子自动重启。
5小米盒子黑屏。
解决方式:
重新插拔HDMI线,或者更换HDMI线。
1、由于系统升级过程中不能暂停和添加多余操作,所以一般建议多等待一些时间,20分钟左右即可,如果一直没有变化,只有尝试重启机顶盒;或者直接断开电源线,等待一分钟以上,然后接通电源再次启动盒子;
2、常规重启如果无效,此时就可以尝试进入recovery模式双清,切换系统进入:把小米盒子断电,同时按下<主页>+<菜单>两个按键不要松开→遥控器对着盒子并给盒子接通电源启动→显示icntv界面,进入recovery模式界面了→清除数据选择“重新启动”→选择不是(最近)的系统重启,进入另一个系统中。
3、以上方法如果都没有让盒子恢复正常,就需要对盒子做更加细致的检查,才可以找出故障原因,建议联系售后服务处理。
由于电视机未设置为HDMI模式,无法启动Mi盒,然后打开网络设置连接到网络播放,步骤如下:
1 第一步是根据说明书连接电视机,接通mi盒电源启动,然后通过电视遥控器将电视机调至HDMI模式,进入如图所示的mi盒接口,如下图。
2 然后点击“确定”,选择系统设置,打开下图,如下图。
3然后选择第一个网络设置并确认打开,如下图所示,如下图。
4 然后选择信号最强的wifi。自动配置到wifi的默认连接,如下图。
5 最后一步是打开box remote control的主界面,选择要播放的影片,如下图所示,如下图。
解决方法:
1、请拔掉电源重新启动小米盒子,看是否恢复;
2、请在关机界面,按下键,恢复出厂设置;
3、如果2无效,请:(1)、把小米盒子断电;(2)、同时按下+两个按键不要松开,给盒子加
电启动;(3)、选择’Reboot System Now’ (4)、有两个系统可以选择,选择不是Current
Running的系统回到原系统以后再运行一遍系统升级就可以了。
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