如果您使用的是华为手机,请按照下列方法进行检查:
一、手机连接充电器无任何反应
1、建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。
2、如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,则可能出现电池过放的情况,建议您连接充电器,充电30分钟以上看手机是否有反应。
3、如果您的手机可以开机,请确认是否有接触不良或充电设备损坏的状况
(1)请检查充电线与手机连接的接口,充电线是否完全插入;
(2) 请检查数据线、充电器和插座是否接触不良,建议重新插拔;
(3) 请检查接头和插孔是否清洁,如果发现灰尘,建议用毛刷清理一下,再重新充电确认;
(4)请检查数据线、充电器和插座是否破损或异响,如果损坏请更换。
4、建议您更换其他可以正常充电的充电器,尝试充电。如更换充电器后可以正常充电,则可能是充电器和数据线故障,如果无法充电,则可能是手机本身问题。建议携带手机及充电器和数据线,到附近的华为客户服务中心检修。
二、充电有反应,但电池电量不增加或减少
大部分情况下出现此现象是由于充电时手机在运行程序,或者手机系统存在耗电高的问题,导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量,因此出现充电但电量不增加有时反而越充越少。另外手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出现此现象,因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定,如果输出电流过小则无法抵消手机消耗的电量导致电量不增加。
1、 请避免边充电边使用手机,观察在不使用手机时手机充电是否正常。
2、 建议使用标配充电器对手机进行充电,避免使用USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。
3、如果使用标配充电器在手机开机状态充电,电量不增加。建议先将手机关机充电,如果关机充电正常,则可能是软件引起的耗电快,建议将系统升级至最新版本(提前备份数据),卸载手机中的高耗电应用,充电前清理手机后台应用,或者将手机恢复出厂解决(提前备份数据)。
4、 如使用标配充电器关机充电仍不正常,则可能是充电器故障,建议更换充电器尝试。
经过上述操作后,如果问题仍然存在,请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。
建议您重新开启电量百分比进行查看,手机状态栏显示电量百分比的设置方法:
1、ColorOS 121及以上版本,进入「设置 > 通知与状态栏 > 状态栏 > 电量百分比」,选择电量百分比显示样式即可。
2、ColorOS 110-120及以上版本,进入「设置 > 电池 > 更多 > 打开“在状态栏中显示电量百分比”」。
3、ColorOS 70-72版本,进入「设置 > 电池 > 打开“在状态栏中显示电量百分比”」。
4、ColorOS 30-72版本,进入「设置 > 通知与状态栏 > 打开“电量百分比”」。
vivo不提示电量过低的原因:
1、可能是电池的问题,扣下电池,有座充的话给电池充半小时,然后再安装再充电测试;
2、手机未设置或关闭低电量提示,进入手机设置,更多设置,指示灯,开启电量低时红灯闪烁;
3、手机主板损坏,应到当地手机修理部检查修理。
若是使用的vivo手机,可以参考手机不能充电的排查方法:
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电,建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo客户服务中心检测。
2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机,电池处于过度放电状态,建议充电30分钟后再查看。
4、如果手机充电到80%停止充电,请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能,如果开启此功能,为延长电池使用寿命,会智能学习手机历史充电习惯,当手机长时间充电时,智能调节电池充满时间。
注:进入设置--电池--更多设置/充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能,如果看不到此菜单,代表机器不支持此功能。
5、充电环境温度过高或过低
手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况。为了保证电池的安全使用,电池温度低于0℃时无法充电,系统会提示“温度过低,已停止充电”,这是电池的充电保护机制,建议在0℃~35℃的环境下为电池充电。
如温度较高,建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后,再充电。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
注:若连续15个小时以上没充满电,系统会提示“充电时间过长,已停止充电”。
vivo手机电池容量大于等于4000mAh,电量在15%和10%,各提示一次电量过低;电池容量小于4000mAh,电量在20%和10%,各提示一次电量过低。
注:已开启低电量模式则不提示。
一、故障原因:
1、手机系统故障,因此导致电池电量显示出现问题。
2、充电器出现故障。
3、充电器和手机接触不良。
4、手机电池出现问题。手机电池出现问题的情况很少见。但一旦有问题就是大问题,必须引起重视。
二、解决方法:
1、可以直接关机重启,这样相当于数据刷新,一般电量显示就会恢复正常。
2、换上别的充电器试一下。如果能充进去电,那么就可以断定是充电器出现故障。
3、来回换插口。
4、将手机送到专业的机构进行检查维修。
扩展资料:
手机充电常见故障检修:
故障现象:手机充电突然变慢
1、充电插头;给设备充电要选对充电插头;如果目前使用的充电插头不是原装的,可能是由于设备充电的功率比较大,目前使用的充电头功率比较小无法满足使用,这也会导致充电速度变慢。
2、进入了涓流充电阶段,由于电池特性决定,手机快充仅是中间的一段过程能够实现满功率的充电,在开头和快充满的时候都是以一个比较慢的速度充电,如果是充电到一定时间之后突然变慢,说明电池快充满。
3、检查一下是否充电的环境温度过热,导致手机开启了充电保护模式,将充电数据线拔下,休息一段时间让手机降温之后再重新充电。建议充电的时候尽量不要使用手机,把手机放在通风的地方充电。
4、如果尝试重启,拔出电源休息一段时间后依旧无法解决充电慢的问题,可能是由于手机电路或电池出现故障,建议到售后点检修手机。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网