若手机连接蓝牙耳机听歌没有声音，建议：
1单声道蓝牙耳机不支持播放音乐媒体文件，需要使用立体声蓝牙耳机。
2打开媒体音频。方法：设定-蓝牙-点击已配对的设备右侧的齿轮图标-媒体音频打钩。
3若上述操作仍无法解决，有可能是蓝牙耳机存在兼容性问题，建议重新连接或更换其他蓝牙耳机进行测试。
若三星手机无法连接无线网络，请对应以下常出现的几种情况，尝试操作：
1若之前可以连接，现在无法连接：
1）关闭无线网络重新搜索尝试；
2）检查输入的无线网络密码是否正确。
2若首次无法连接或无法连接公共无线网络：
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
3若无法连接中文名称的无线网络：
由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
4若出现搜索不到或报错、超时等情况：
请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
由于网络中无法对手机进行具体的检查。若您的手机出现故障问题，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题。建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障。
如需了解S7 Edge的规格参数，请参考以下介绍：
1屏幕：55英寸的双曲面Super AMOLED屏，分辨率：2560 x 1440（Quad HD）。
2外形体积是：1509 x 726 x 77mm；重量为157g。
3外壳颜色：金色、黑色、白色、银色（以实际销售为准）。
4CPU(处理器)：215GHz+16GHz，四核处理器。
5内存：总ROM内存为32GB；总RAM内存为4GB；最高支持200GB的microSD卡。
6摄像头：后置摄像头1200万像素，前置摄像头500万像素。
7蓝牙版本：蓝牙42。
8USB采用20接口。
9电池容量为3600mAh。
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