一、设置了指纹解锁功能的,可以通过指纹解锁手机进入。
二、忘记了锁屏密码但开启了查找手机服务的,可以通过OPPO云服务重置手机锁屏密码,具体方法如下:
1、首先打开下图网址登录到OPPO云服务官网。
2、然后登录自己的OPPO帐号。
3、登录进入以后,选择“查找手机”选项。
4、接着打开“锁死手机”进入。
5、进入以后重置手机的锁屏密码即可。
三、另外也可以携带手机和购机发票到就近的OPPO手机官方维修中心解锁。
若忘记锁屏密码,需携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心刷机处理(资料将完全清除)
备注:
1、若可通过指纹解锁进入手机桌面,请及时备份手机资料数据;
若使用手机时间超过72小时或手机发生重启,指纹将无法进行解锁且必须输入锁屏密码才可进入桌面。
2、ColorOS 30-32机型不支持恢复模式(Recovery)及Heytap查找手机清除锁屏密码,同时也不支持密保邮箱或指纹重置锁屏密码。
1、以OPPOA59s手机为例,解锁点亮手机桌面,找到红框所选“设置”,点击进入。
2、找到红框所选“安全和隐私”,点击进入。
3、找到红框所选“锁屏和密码”,点击进入。
4、找到红框所选“设置锁屏密码”,点击进入。
5、找到红框所选“其他密码类型”,点击进入。
6、找到红框所选“图案密码”,点击进入绘制图案即可。
如果是机主本人忘记了oppoa59s屏幕锁的密码可以通过OPPO云服务重置密码。
重置OPPO 手机密码步骤如下:
1、打开电脑,百度搜索“oppo云服务登录”关键字,打开OPPO云服务登录网址。
2、输入oppoa59s手机绑定的账号和密码。
3、登录成功后点击“查找手机”。
4、点击“锁屏”。
5、输入一个锁屏密码,然后用这个密码解锁手机即可。
锁屏密码可以起到保护个人隐私的作用,如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请按照以下方法尝试解决。
一、ColorOS11及以上版本①携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码;②部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,清除锁屏密码:恢复模式(Recovery)适用机型:(持续更新中)Reno6系列、FindX3系列、FindX2系列、Reno5系列、Reno5K、Reno4系列、Reno4SE、Reno3系列、Reno3元气版、Reno2、Reno2Z、RenoZ、Reno10倍变焦版、RenoAce、RenoAce高达版、OPPOAce2、A935G、A555G、A955G、K95G、A92s、A72、A91、A11、A11x、A9、A9x、K7、K7x、K5、A93s、A52、A32。
操作步骤:①关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
②选择「“简体中文”语言>清除数据>格式化数据分区>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」,即可重置手机。
注:OPPOA935G机型操作步骤:关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery),「选择“简体中文”语言>清除数据>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」即可重置手机。
温馨提示:①刷机后,手机资料将无法保留。
②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。
若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO客服中心进行刷机处理。
二、ColorOS30-ColorOS72版本可尝试在输入锁屏密码界面连续输错”5次“,根据相关提示处理。
①若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置”,请携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码。
②若提示“密保邮箱XX”,可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码;③若提示“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置(仅ColorOS30-ColorOS61系统版本适用);。
温馨提示:①若手机关机重启或超过72小时未激活手机,将默认只能使用锁屏密码解锁,若此时忘记锁屏密码,请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心刷机处理。
(刷机后,手机资料将无法保留)②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。
若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO客服中心进行刷机处理(刷机后,手机资料将无法保留)。
解决方法如下:
一、双wipe,俗称硬启是一种对手机数据擦除的操作,wipe就是恢复了出厂设置的意思,包括联系人、短信、安装的软件等全部删除,清除过后就可以正常使用手机了。
二:利用刷机软件,具体操作步骤如下:
1、电脑下载最新版线刷宝,及 OPPO A59S 刷机ROM包。连接OPPO A59S,选择相匹配的刷机ROM包,进行刷机。
2、插上USB数据线连接电脑,根据客户端提示,打开USB调试,会自动匹配对应刷机包,找到相应的刷机包后,点击一键刷机,系统会进入刷机包下载界面,刷机包下载完成后会自动解析刷机包。
3、也可从选择已下载完成的ROM包,点击“开始刷机”,解析刷机包。
4、下载刷机方案。刷机包解析完成后,会下载符合该机型的刷机方案。请等待片刻即可,然后安装驱动,下载刷机方案的时候,会有自动安装驱动的界面,这时候静静等待即可。(如有提示弹窗,按提示操作)。
5、安装驱动成功以后,界面会有提示,只要按照界面上的方法即可进入刷机模式。
6、按照指示操作进入刷机模式后自动开始刷机,只需等待3-10分钟。手机将会重获新生。刷机成功,手机体检,显示刷机成功界面,可手机体检一下哦。
(1)双清(这种方法会导致个人数据丢失,双清之前,需要确保备份过数据或者手机中无重要数据)
首先将OPPO手机关机,然后进入Recovery模式,Recovery模式下使用音量键移动,电源键确认,按照下图的指示对手机进行清空数据和缓存操作,完成后重启手机,如图所示。
(2)借助刷机工具
目前很多手机刷机工具都内置了解锁工具,可以快速清除手机密码,但前提是您的OPPO手机要能够正常连接电脑。只要你的OPPO手机以前打开了USB调试,并且没有关闭的情况下,就可以将OPPO手机通过数据线连接电脑,然后通过电脑上的刷机精灵等工具,一键完成清空解锁密码,如图所示。
锁屏密码可以起到保护个人隐私的作用,如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请不要着急,尝试按照下面的方法来处理~
手机系统为ColorOS 11及以上版本 :部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,取消锁屏密码,手机资料将无法保留。
适用机型:Reno7 系列、Reno7 SE、Reno6 系列、Find X3 系列、Find X2 系列、Reno5 系列、Reno5 K、Reno4 系列、Reno4 SE、Reno3 系列、Reno3 元气版、Reno2、Reno2 Z、RenoZ、Reno 10倍变焦版、Reno Ace、Reno、Reno灵感版、Reno Ace、Reno Ace高达版、OPPO Ace2、A96、A95 5G、A93 5G、A93s、A92s、A91、A9x、A9、A72、A55 5G、A56、A53、A52、A36、A11、A11x、K9 5G、K9s、K9 Pro、K9x、K7、K7x、K5、k3。
操作步骤:1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
2、选择「“简体中文”语言 > 清除数据 > 格式化数据分区 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」,即可重置手机。
注:OPPO A93 5G机型操作步骤:关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery),「选择“简体中文”语言 > 清除数据 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」即可重置手机。
忘记锁屏密码,但可以使用指纹或面部解锁手机1、手机系统为ColorOS 12及以上版本:进入「设置 > 密码与安全」,通过指纹或面部解锁手机后,备份手机重要资料,携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码。
2、手机系统为ColorOS 70-113版本:进入「设置 > 指纹、面部与密码」,通过指纹或面部解锁手机后,备份手机重要资料,携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码。
3、手机系统为ColorOS 30-61版本:通过指纹或面部解锁手机后,进入「设置 > 指纹与密码(锁屏与密码) > 锁屏密码(输错5次) > 忘记密码」,通过界面指引进行重置密码。
忘记锁屏密码,且无法使用指纹或面部解锁手机在锁屏界面输错5次锁屏密码后,是否有“忘记密码”提示:1、点击“忘记密码”后,若页面显示“通过验证邮箱/指纹重置密码”,则可通过您设置锁屏密码时曾绑定的邮箱或录入的指纹进行重置密码。
2、若页面无提示或以上方法无法解决您的问题,请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心处理。
温馨提示:① 客服中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态,手机资料将无法保留。
② 若您的购机凭证遗失或需了解维修费用,可先电话联系OPPO客服中心进行咨询。
③ 若手机重置前开启过云服务的“查找手机”功能,重置后需要验证帐号密码。
本回答适用于OPPO全系机型。
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