1、首先我们只能试试关机键。只要按住电源键三秒左右就出来重启和关机的页面。
2、接着在关机状态下,同时按下音量键和电源键,五秒后,手机会有显示,速度松开电源键,音量键不松开。
3、然后恢复出厂设置页面就出来了,出来这个界面要仔细操作,如果你的手机里有很重要的资料在里面,这个就要想好在操作。
4、接着手机会提示,让你输入YES,点击恢复出厂设置,那你手机上的一切数据将会消失,所以要慎重处理。如果手机什么都没有,就可进入这个操作。如果有重要的资料,可以将密码存在电脑或者备忘录里、本子里。因为在设置密码时,系统已经提醒大家如果忘记将无法自动恢复。
若忘记锁屏密码,建议你按照以下方法尝试:
1、如果你的手机打开了查找手机功能,你可以使用注册的云服务账号(或官网账号)登录OPPO云服务查找手机,点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码,重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码;
2、如果你的手机没有打开查找手机功能,建议您可以携带购机保卡和发票(若无法提供,可以携带身份证复印件),到当地服务中心处理。
通过指纹或面部解锁手机后,请备份手机重要资料,携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码(“图案”或“数字”)。
您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。
1、进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 网点查询及预约」进行查询,或可直接点击服务网点查询。
2、打开“OPPO社区”APP,在“我的”页面,选择「客户服务 > 网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。
温馨提示:
① 连续72小时没有输入过锁屏密码(“图案”或“数字”)时,锁屏界面会出现“72小时未使用锁屏密码,请输入锁屏密码”的提示,此时无法使用指纹或面部解锁手机。
② 客服中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态,手机资料将无法保留。
本回答适用于所有OPPO机型。
OPPO无法强制解锁,如果是锁屏密码忘记,不必强制解锁,可以通过忘记密码功能进行重置,方法如下:
1、锁屏状态下,连续输入5此错误密码,如下图所示:
2、然后将手机关机,如下图所示:
3、并重启手机,如下图所示:
4、点击忘记密码,如下图所示:
5、使用指纹重置密码,如下图所示:
6、再输入新的密码,如下图所示:
出于对手机安全性的考虑,现在忘记手机锁屏密码,已经无法自己找回了哦,建议您携带手机及购机凭证前往当地OPPO服务中心处理。
温馨提示:
1、服务中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态,手机资料将无法保留。
2、若您的购机凭证遗失,可先电话联系OPPO服务中心进行咨询处理。
注:本回答适用于OPPO所有机型。
通过指纹或面部解锁手机后,请备份手机重要资料,携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码(“图案”或“数字”)。
您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。
1、进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 网点查询及预约」进行查询,或可直接点击服务网点查询。
2、打开“OPPO社区”APP,在“我的”页面,选择「客户服务 > 网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。
温馨提示:
① 连续72小时没有输入过锁屏密码(“图案”或“数字”)时,锁屏界面会出现“72小时未使用锁屏密码,请输入锁屏密码”的提示,此时无法使用指纹或面部解锁手机。
② 客服中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态,手机资料将无法保留。
本回答适用于所有OPPO机型。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网