如果您的手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：
一、检查是否己方设备问题
如果您仅在与特定人通话时遇到此问题，则有可能是与您通话的设备出现故障。
二、查看设备信号是否正常
如果设备信号不正常，会影响通话质量，
三、请您通话时调高通话音量
四、确保听筒或扬声器的出音孔没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免听筒或喇叭的出音口位置被遮挡。
五、还原所有设置后尝试
还原所有设置，是将手机系统中的设置项还原至默认状态，如所有网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码、蓝牙、桌面和壁纸、应用权限设置等。此操作不会删除任何数据或文件。
请您根据以下方法进行操作：
1请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
2进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
3输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。
EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。（EMUI 50 以上版本不涉及）
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。
提示：还原设置前请您备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）
六、获取更多帮助
如果您的设备通话仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。
相关链接如下： 预约服务客户服务中心维修备件价格查询寄修服务
手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响。如果您使用的是华为手机，手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：
1检查是否己方设备问题
如果您仅在与特定人通话时遇到此问题，则有可能是与您通话的设备出现故障。
2请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常，会影响通话质量。
3请您通话时调高通话音量
4确保话筒没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免话筒位置被遮挡。
5 请还原所有设置后尝试
（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。
温馨提醒：
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。若忘记锁屏密码，请您尝试找回锁屏密码。
EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。
如果您的手机通话仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询
如果使用的是华为手机，出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：
一、检查是否己方设备问题
如果您仅在与特定人通话时遇到此问题，则有可能是与您通话的设备出现故障。
二、查看设备信号是否正常
如果设备信号不正常，会影响通话质量，
三、请您通话时调高通话音量
四、确保听筒或扬声器的出音孔没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免听筒或喇叭的出音口位置被遮挡。
五、还原所有设置后尝试
还原所有设置，是将手机系统中的设置项还原至默认状态，如所有网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码、蓝牙、桌面和壁纸、应用权限设置等。此操作不会删除任何数据或文件。
请您根据以下方法进行操作：
1请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
2进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
3输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。
EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。（EMUI 50 以上版本不涉及）
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。
提示：还原设置前请您备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）
六、获取更多帮助
如果您的设备通话仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。
相关链接如下： 客户服务中心 寄修服务维修备件价格查询预约服务
有时候用手机接听语音或者玩吃鸡游戏的时候，用着突然就没声音了，重启应用还是没用，听不到别人说话，别人也听不到自己说话。那么遇到这种情况应该怎么办呢下面是小编为大家带来的苹果手机麦克风没声音的解决办法，一起来看下吧!
1设置--通用--蜂窝网络--关闭一会再打开试试。
2强制重启试一下，有可能是进入耳机模式了。
3设置-通用-还原-还原系统。
4将手机升级下系统。
除了这些问题之外，小编也给大家整理了一些常见的扬声器、麦、听筒故障解决方法：
一、听筒声音小或者无声
问：苹果手机听筒声音小或者无声怎么办
如果自行处理后还未见好转怎么办
答：其实这种情况不会在新手机上出现，一般手机的使用时间都超过一年或以上了，而原因呢，很有可能是听筒长时间的使用，从而被灰尘或者其他的异物堵塞而导致;所以我们的解决办法就是准备若干的干净并没有水分的刷子轻轻的刷听筒部位，将灰尘去掉出来，然后我们再次去试试听筒就会觉得好很多;或者在方便的情况下打开扬声器进行外音的播放，这样就可以听清!
而如果我们按以上方法处理以后发现并未有所好转，那就有可能是硬件的问题了，我们就需要带着手机到相关的售后客服处，进行听筒的更换。
二、扬声器打开没有声音或者声音很小
问：如果我们的苹果手机在使用过程中发现我们的听筒无法正常使用，然后打开扬声器，想用外音，结果扬声器也是声音很小，或者直接听不见怎么办
答：因为扬声器和听筒有相似之处，所以他的问题有可能和上一个是一样的，所以我们就给予进行相同的处理方法试试，有的小伙伴经常找来棉签去处理听筒或者充电口，但是小编并不建议我们使用，因为面前的棉团比较容易脱落并堵塞扬声器孔。
三、话筒声音太小或者没有
问：有很多客户再说我们在使用苹果手机打电话的时候，接电话的对方总是听不见我们在说话，这个应该怎么办
答：如果我们的手机出现这种情况下，我们可以先进行自己手机检测一下，打开Siri或者QQ的语音功能，来录制一段语音进行播放，用此方式来检测一下我们的话筒是不是能够正常使用，如果发现能够正常使用，那说明话筒正常，我们可以重新启动一下手，也许就会正常工作了;当然如果发现录音功能无法正常工作，那就说明话筒有问题，我们就只能拿它去找客服维修更换话筒了。
四、手机全部没有声音了
问：如果我们的苹果手机突然出现了听筒、扬声器都没有声音了，我们应该怎么处理呢
答：首先我们要做的就是先做一下排除，检查一下耳机孔内是否存在异物，因为如果耳机孔内如果有异物堵住，那手机有可能进入耳机模式无法退出，这时候我们按一下音量加减键，看以下手机上音量条上显示是否为“耳机”;如果是，那我们可以取一个干燥的牙签进行耳机孔的清理，处理完以后我们还可以使用强制重启手机以后可能就会恢复;
王者之心2点击试玩
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
