重新启动手机。
解决办法：
1、按下手机“关机键”，重启手机。重启手机后，进入锁屏应用程序界面，重新设置开屏图案或密码。或者进入手机主界面，然后按如下步骤来进行清除锁屏密码操作。
2、首先用数据线将手机与电脑的USB接口相连，并按如图所示打开手机“USB调试”模式。
3、然后下载“刷机精灵”。
4、由于是基于Windows平台的程序，因此直接双击安装即可。
5、安装完成后直接运行“刷机精灵”，如果程序会自动搜索并下载安装与当前手机匹配的驱动程序。
驱动安装完成后，点击主界面上方的“实用工具”选项卡。
6、在“快捷工具”栏目中，点击“ 清除锁屏密码”按钮。
7、在弹出的窗口中选择“继续”按钮，过一会儿，程序就会提示清除成功，点击“确定”完成。
锁屏密码是为了保护隐私安全，如果忘记了密码，清空用户数据是必然的。
如果之前没有备份过数据，该操作会清空个人数据。
具体方法如下：
1、手机完全关机后，按住音量键上+电源键开机，开机有个机器人的图像，按home键。
2、选择wipe data factory reset 按菜单键 恢复出厂设置。
3、然后选择reboot aystem now 按菜单键重新启动。
4、操作完成后，即可进行重启，清除数据操作完成开机密码即被删除。
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