针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、进入手机设置--声音--HiFi中将对应播放器的开关打开。
2、重启一下手机。
3、使用原装耳机或者换一个耳机试试。
4、换一个音乐播放器使用。
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。
vivo智能手机有Hi-Fi功能的机型，支持的软件会在功能设置页面显示，如果没有显示软件名称，则代表不支持此软件使用Hi-Fi功能。
Hi-Fi功能开启方法（以vivo X9为例）：
1、进入设置
2、声音
3、Hi-Fi
4、开启软件的Hi-Fi功能
vivo手机可以在设置页面中开启HIFI耳机模式，具体步骤为（以VIVO Z3手机为例）：
1、首先在vivo的手机桌面上找到并点击”设置“桌面图标，进入设置页面。
2、进入vivo的设置页面后，滑动页面选择”声音“这一设置项，点击进入详细设置页面。
3、在声音的设置页面中，找到”HIFI“这一功能项，点击进入页面。（这是vivo手机为改善耳机音乐播放的特有功能）
4、在HIFI的管理页面中，列出了所有支持HIFI耳机模式的应用，点击应用右侧的开关即可将该应用的HIFI耳机模式关闭。
vivo手机右上角HiFi，那是因为在设置里面i音乐和i视频打开了HiFi，只要打开音乐和视频，右上角就会出现HiFi图标。去设置里面打开声音和振动，找到HiFi，然后关掉就可以了。
vivoX20开启HIFI音效教程。X20除了拍照强大以外，音质效果是非常出色的，能让用户体验到身临其境的感觉。但是很多用户反映并不觉得，其实这是因为没有开启HIFI音效的原因，下面小编就给大家讲解一下开启HIFI音效的操作教程。
1）打开手机设置菜单，进入设置后点击声音选项。(如下图)
2）接着点击Hi-Fi选项，然后把需要使用HIFI音质的应用对应的开关开启就行了。(如下图)
vivo|
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