您好!
关于壁纸:你可以进入i主题进行设置
关于语音聊天的问题:建议您尝试以下操作试试:
1、进入设置--更多设置--应用程序--全部 找到并清除该应用程序的数据试试
2、尝试重启手机试试
3、尝试升级该异常应用程序的软件版本或者重新下载软件资源使用。
4、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
5、您可以进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式,升级您手机的系统。
6、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
您可以尝试操作一下试试的。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
针对该情况,建议先尝试以下方法解决:
1、长按开机键30秒试试。
2、在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,按音量减键选择系统修复模式按开关键确认-下载最新版本并安装-选择可用并稳定的WiFi连接-手机会开始检测最新的固件包-检测到固件包后选择下载并安装,因为一般手机的固件包都比较大,一般在1GB以上,您可以将手机连接充电器,并且连接稳定快速的WiFi再进行以上操作。
3、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键,进入recovery模式,按音量减键选择清除所有数据按开关键确认,等界面跳转之后,再按音量减键选择重启按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机,可以前往当地的售后服务中心检测处理,进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。
若指的是去掉解锁样式:
可以进入设置--桌面、锁屏与壁纸--锁屏设置--锁屏样式--可将锁屏样式切换为“轻尚”;解锁样式是不能去掉的。
若指的是其他的功能,可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
vivo X7手机是一体屏的,如需更换,建议前往当地vivo售后服务中心检测更换,售后地址及****可以在手机桌面上找到vivo官网--服务--点击服务网点-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
vivo智能手机设置相册中的为锁屏壁纸方法:i主题--我的--本地壁纸-相册--选择喜欢的设置为壁纸。
具体操作步骤(以vivo X20为例):
1、待机桌面点击i主题
2、点击我的
3、选择本地壁纸
4、点击右上角相册
5、选择一张点击锁屏壁纸确定即可
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