1、到当地营业厅及时办理补卡,可以不用办理挂失手续,补卡需要是实名制的卡,非实名制的卡需要提供近期的通讯记录,以供查实。
2、手机丢失后,若不方便马上补卡,应尽快到服务商当地营业厅办理挂失手续,及时申请停机。
3、漫游在外地或在夜间等情况下丢失手机,可通过拨打运营商的客户服务热线,10086、10010或者10000实现紧急停机。
4、可以把手机的IMEI,提供给服务商,就是移动、联通或者电信,让锁手机的,每一部手机都有全球唯一的身份号码即IMEI串号。此机器包含手机的出生信息。
如何挂失的方法
1、打电信客服电话(10000),说明情况,提供注册号码的身份证号,冻结号码。
2、去电信营业厅,说明情况,可以挂失,也可以重新补办一张sim卡,需要身份证。
:
中国通信运营商有:移动、联通、电信
中国移动:134(不含1349)、135、136、137、138、139、147、148、150、151、152、157、158、 159、182、183、184、187、188、178、198
中国联通:130、131、132、140(物联网)145(上网卡)、146、155、156、166、185、186、175、176
中国电信:133、1349(卫星通信)、149、153、180、181、189、177、173、174、199
4G号段:176/175(联通)、173/177(电信)、178(移动)
虚拟运营商:170[1700/1701/1702(电信)、1703/1705/1706(移动)、1704/1707/1708/1709(联通)]、171(联通)
未知号段:141、142、143、144、154
我国使用的手机号码为11位数字,我们的手机号可以分为三段,都有不同的编码含义:前3位是网络识别号、4-7位是地区编码(HLR归属位置寄存器)、8-11位是用户号码(随机分配)。
手机号-
1打电话,进行通讯公司客服挂失,移动客服是;10086 ,联动客服是:10010,根据提示选择人工服务,然后进行挂失。
2手机卡丢失后及时找到周边的服务站点,然后找到服务人员进行人工挂失。
手机丢了,需要尽快进行支付宝、微信、手机卡的冻结或挂失处理。
尽快冻结支付账户或解绑手机卡绑定。
1:微信冻结。
微信账户及时拨打95017,根据语音提示选择9号键,申请快速冻结。
如果没有客服电话,可以登录腾讯安全中心。
进行微信账号的冻结。
或者借用家人或朋友手机,登录微信进入设置-账号与安全-微信安全中心-冻结账户。
2:支付宝冻结。
拨打电话号码95188尽快解绑支付宝的手机号,冻结支付宝。
或者使用家人的手机、或者电脑端看是否可以登录进入支付宝,如能登入在我的客服菜单搜索挂失,可以快速挂失。
冻结支付宝或微信账户后,快速拿着本人身份证到电话营业厅办理电话挂失,补办电话卡。只要你这里挂失或补办电话卡后,丢失手机的电话卡就变得无效。如果支付宝或微信账户需要更改关键信息时,一般是需要电话验证码的,这样就可以预防通过电话更改某些信息从而保证资金的安全。
如果手机丢了,担心支付宝账户的安全性,建议您可以考虑通过其他手机来申请自主挂失。
手机登陆支付宝申请快速挂失的流程:
1)手机登录支付宝,点击右下角我的;
2)点击账户信息栏;
3)点击设置;
4)点击安全设置;
5)点击安全中心;
6)点击快速挂失;
7)点击立即挂失;
8)点击我已明白;
9)选择原因,点击确定。
电脑端如何申请快速挂失(以手机丢失场景为例) :
1)登录支付宝安全中心,点击应急服务;有两种快速挂失类型,可根据自己情况选择手机丢失场景和账户风险场景;
2)输入支付密码,点击快速挂失;(如账户有申请安全产品,仍需验证安全产品,如安装数字证书、输入宝令动态口令等);
手机丢失后,第一时间应该拨打运营商客服电话(移动客服:10086、联通客服:10010、电信客服:10000),挂失SIM卡(手机卡号),以避免别人通过验证码登录您的手机。
然后,您可以拨打您的手机品牌客服电话,例如致电苹果客服:400-666-8800,告知您的手机序列号,当别人拿着您的手机去官方授权的店铺维修或者开锁时,就能直接帮您扣下。
除此之外,如果您的手机绑定了银行卡、支付宝、微信等重要软件,您也可以直接拨打相应平台的客服电话挂失或冻结账号,以及报警处理。
可在中国电信网上营业厅办理挂失,输入手机号和密码即可。
也可携带本人身份证前往附近营业厅办理。
手机挂失:
当移动电话或手机sim卡丢失、被盗后,为保障号码或者卡内的余额不被盗用,而申请停机的业务。
业务须知:
1、 手机挂失后,用户手机支付账户进入锁定状态,不能进行充值、消费和提现。补卡后余额不变
2、 挂失后,24小时后即可补办,补卡需缴20元补卡费(不从原有金额扣除)。
3、 挂失当月收取的套餐费用或月租将不返还。
4、 挂失后,可待补办180天,这段时间手机处于停机保号状态,将从办理挂失次月起,收取5元/月的停机保号费用。但在180天后未办理补卡手续的,系统也会自动予以注销。
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