使用的SIM卡必是支持4G网络的SIM卡。目前，移动4G和电信4G需更换SIM卡方能使用其对应的4G网络，联通4G网络只需是USIM卡即可，无需换卡。
周围需要有4G网络信号覆盖才能使用4G网络。
如果使用的是支持4G网络的手机且毁IM卡支持4G网络，周围有4G信号覆盖，无法使用4G网络，可以尝试设置4G网络优先。操作方法为：系统设置->>移动网络->>网络类型选择->>4G网络优先（运营商定制机没有这个选项）。
建议多更换一些地区测试，判断是否所在位置数据网络信号弱导致（并非信号满格就说明网络良好）。另外，若所在地区的4G、4G+网络情况较差，可以选择网络类型的SIM卡，可以到设置>>双卡和移动网络>>找到上网的卡>>网络类型选择，选择3G网络优先尝试。部分地区3G的H+的网络比4G网络更稳定一些。
将手机系统更新最新版本尝试；无效可进行售后检测。
首先要SIM卡支持4g，且开通上网功能，下面是设置手机开启4g网络功能的方法：
1、打开手机，然后进入手机桌面。
2、然后选择设置进入，手机的移动网络。
3、接着就点击网络类型选择，然后开启4g优先即可。
在手机设置中设置一下就可以了，具体方法如下：1、打开手机设置。2、点击移动网络。3、找到网络类型选择并点开。4、选择第一项，4G网络优先。
设置，再打开移动网络，进入网络类型选择，点击4G网络优先就可以了
手机设置——最下面关于手机——找到机身存储——不停的点击——会进入电话信息界面，如果是双卡的会有电话1和电话2选项，进入你要设置的卡1或卡2——下面选择设置首选网络——可以只用2G或者只用3G或者只用4G或者全选或者任选两个。自己选择就好了。
注意，如果选择仅用4G如果没有4G信号，手机会显示没有信号。
设置，再打开移动网络，进入网络类型选择，点击4G网络优先就可以了
手机设置——最下面关于手机——找到机身存储——不停的点击——会进入电话信息界面，如果是双卡的会有电话1和电话2选项，进入你要设置的卡1或卡2——下面选择设置首选网络——可以只用2G或者只用3G或者只用4G或者全选或者任选两个。自己选择就好了。
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