可以参考以下方法:
首先在电脑端打开网址:网页链接,了解并下载安装Windows版本vivo办公套件。
方法一:搜索连接
1将电脑端和手机端/平板端接入同一网络,并保持平板端解锁亮屏;
2电脑端打开vivo办公套件,点击左侧的跨屏互联图标,在界面中点击连接入口的“连接”按钮,选择弹窗中的设备发起连接。
方法二:扫码连接
1将电脑端和手机端/平板端接入同一网络;
2电脑端打开vivo办公套件,点击左侧的跨屏互联图标,在界面中点击连接入口的“连接”按钮,点击弹窗左上角的“扫码连接”;
3在手机端/平板端桌面中间下滑调出“全局搜索”页面,点击“扫一扫”图标,扫描电脑端二维码进行连接。
方法三:通过USB数据线连接
1 在手机端/平板端进入设置 > 系统管理 > 关于 > 版本信息,连续点击7次“软件版本号”进入开发者模式;
2 进入设置 > 系统管理 > 开发者选项,找到“USB调试”选项,打开开关;
3 电脑端打开vivo办公套件,使用标配数据线连接电脑与手机/平板,选择“允许USB调试”,即可进行连接。
备注:具体支持机型请通过链接网页链接了解。
首先在电脑端下载vivo手机助手并安装--通过原装数据线将手机和电脑连接--下拉通知栏--点触可更改USB设置--开启USB调试,安装vivo手机助手,最后运行电脑端的vivo手机助手,点击连接即可。
操作步骤:
1、进入vivo官网服务
2、下拉找到手机升级进入
3、进入随意一款机型界面
4、点击资源下载进入
5、下载vivo手机助手
6、在电脑上启动vivo手机助手
7、在手机中先开启USB调试,进入手机中的设置--更多设置中开发者模式中即可开启
操作步骤:
(1)、在手机桌面找到设置并进入
(2)、进入设置更多设置
(3)、找到开发者模式
(4)、进入即可开启USB调式
8、在手机中连接上USB调试
9、在电脑vivo手机助手点击USB连接即可
可查看互传电脑版使用方法:
步骤1、电脑安装“互传”PC端:进入链接下载互传,然后进入下载中心--互传(PC)---下载Window/Mac,Windows电脑选择:下载(Window)
苹果电脑选择:下载(Mac);
步骤2、电脑桌面双击“互传”图标,进入互传主页面;
步骤3、“互传”APP连接电脑版“互传”:
无线连接方式:电脑和手机都打开互传,手机和电脑需处于同一网络,然后运行“互传”APP--点击顶部扫码图标--扫码电脑端“互传”二维码--连接成功--可进行查看文件、拖动传输文件、资料备份、多屏互动(手机投屏到电脑)的操作;
云传输跨网发送(与电脑不在同一网络):电脑打开链接生成二维码;手机进入设置--其他网络与连接--vivo互传--连接电脑,扫描二维码连接传输(手机需要登录vivo帐号);每日00:00点恢复传输数据限量为200MB;vivo互传版本≥331xxx11支持云传输功能
USB有线连接方式:移动端和电脑端分别运行“互传”软件--手机进入开发者选项,开启“USB调试”--将USB数据线连接电脑和手机--弹出“允许USB调试吗?”,选择“允许”--连接成功--可进行查看文件、拖动传输文件、资料备份、多屏互动的操作。
进入开发者模式的方法:进入手机设置-系统管理-关于手机-“版本信息”,连续点击7次“软件版本号”打开隐藏的开发者模式入口。
步骤4、查看文件、拖动传输文件
查看文件:电脑“互传”软件--多屏互动--双击“手机文件列表”下方的“/视频/音乐/文档/微信/QQ”或者“手机存储”--双击文件可打开文件
拖动传输文件:电脑“互传”软件--多屏互动--双击“手机文件列表”下方的“/视频/音乐/文档/微信/QQ”或者“手机存储”--将电脑文件拖到互传软件存入手机,或者将手机文件拖动到电脑,存入电脑。
步骤5、资料备份
电脑“互传”软件--资料备份--新建备份/恢复数据。互传电脑版可以备份手机上的数据到电脑,其中包括:联系人、通话记录、信息、便签、微信数据、系统设置、、音乐、视频、录音、第三方应用(包含应用数据)。
注:部分应用不支持备份应用数据,在备份页面会注明红字“软件不支持备份应用数据”。
步骤6、多屏互动(手机投屏到电脑)
电脑“互传”软件--多屏互动--电脑屏幕会通过“互传”软件显示出手机画面
注:点击画面右侧设置图标,可设置画面清晰度和音频输出设备。
手机无法与电脑连接,可以按以下方法处理:
一、首先确认使用数据线连接电脑后,若可以弹窗显示"传输照片"和"管理文件”选项,可选择后连接电脑。若没有弹窗显示,可从左上角下滑呼出通知栏,选择“传输照片/管理文件”。传输照片只能管理照片和录像,管理文件可查看手机"文件管理"中所有文件。
若连接无反应,可更换电脑USB接口,或更换原装数据线和电脑再次尝试。
二、可以看到“传输照片”和“管理文件”选项并勾选,但是无法连接
需要确认电脑系统版本,根据系统版本下载对应驱动进行连接;
Win7及以上系统:
1、用USB线连接手机和电脑后,电脑会自动扫描手机,等待60秒左右(右下角会有安驱动安装提示);
2、安装成功后从手机顶部下滑,选择"传输照片"或"管理文件"。然后打开“计算机”--“便携设备”中管理手机存储中的文件。
3、自动安装驱动失败,可尝试手动安装驱动。
Windows版本MTP驱动下载地址:网页链接
XP/Vista系统:
XP/Vista系统需安装驱动程序才能识别手机,点击下方链接下载Windows系统MTP驱动安装器,下载后双击安装,安装后才可以使用电脑管理手机文件。
Windows版本MTP驱动下载地址:网页链接
若仍然无法连接,则需要安装Windows Media Player 11版本才能连接,可到微软官网或百度上搜索并安装(此软件属于微软公司,正版软件可能需要收费)。
MAC(苹果)系统:
(1)点击链接下载Mac系统MTP管理工具,下载后打开即可使用电脑管理手机文件。
Mac版本MTP管理工具下载地址:网页链接
(2)使用方法
①将手机通过USB线连接至苹果电脑;
②下拉通知栏,会显示“USB已连接”,请勾选下方的“管理文件”;
③下载MTP管理工具后找到“AndroidFileTransferdmg”文件并双击打开(一般在右下角显示下载进度);
④双击窗口中“Android文件传输”(即双击机器人图标,如右图所示)会弹出帮助窗口,点击窗口中的开始,会弹出手机设备的文件窗口,此时便可对资料进行拷贝和管理了。
三、以上操作后无法正常连接电脑,请携带手机前往客户服务中心处理。
注:为节省宝贵时间,建议您提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。
图文链接:网页链接
手机无法与电脑连接,可以按以下方法处理:
1、确认使用数据线连接电脑后,下滑通知栏是否有看到"传输照片"和"管理文件”选项,根据需求点选其中的选项确认是否可以正常连接,若下滑通知栏没有看到这两个选项,可以更换电脑USB端口尝试或更换原装数据线和电脑再次尝试,若都无法连接需客户服务中心处理;
2、可以看到“传输照片”和“管理文件”选项并勾选,但是无法连接
首先需要确认电脑系统版本,根据系统版本下载对应驱动进行连接;
XP/Vista系统:
1、XP/Vista系统需安装驱动程序才能识别手机,请通过电脑打开vivo官网:https://wwwvivocomcn/,选择“服务”分页;
2、在搜索框中搜索“USB windows”
3、点击链接下载Windows系统MTP驱动安装器,下载后双击安装,安装好后即可使用电脑管理手机文件;
4、若仍然无法连接,则需要安装Windows Media Player 11版本才能连接,可到微软官网或百度上搜索并安装(此软件属于微软公司,正版软件可能需要收费)。
Win7及以上系统:
1、用USB线连接手机和电脑后,电脑会自动扫描手机,等待60秒左右(右下角会有安驱动安装提示);
2、安装成功后从手机顶部下滑,选择"传输照片"或"管理文件"。然后打开“计算机”--“便携设备”中管理手机存储中的文件。
3、自动安装驱动失败,可尝试手动安装驱动(步骤同XP/Vista系统相同):
MAC(苹果)系统:
1、请通过电脑打开vivo官网,选择"服务"分页,在搜索框中搜索"USB mac"
2、点击链接下载Mac系统MTP管理工具,下载后打开即可使用电脑管理手机文件。
使用方法
①将手机通过USB线连接至苹果电脑;
②下拉通知栏,会显示“USB已连接”,请勾选下方的“管理文件”;
③下载MTP管理工具后找到“AndroidFileTransferdmg”文件并双击打开(一般在右下角显示下载进度);
④双击窗口中“Android文件传输”(即双击机器人图标,如右图所示)会弹出帮助窗口,点击窗口中的开始,会弹出您的手机设备的文件窗口,此时您便可对资料进行拷贝和管理了。
3、以上操作后无法正常连接电脑,需客户服务中心处理:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址
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