黑屏原因很多,系统问题、软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议尝试以下操作:
1、如果是一直黑屏:长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
2、如果是有时黑屏:建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
C5000功能介绍:
全金属一体设计,67mm超薄机身一体成型。
U品原音,采用U品原音技术,可对在线及本地音乐进行实时的修复还原。
社交相机,相机现有超过50种创意水印,同时拥有1600万像素后置摄像头与前后F19大光圈。
全新UI,主UI界面主题界面对应金属机身颜色,简短通知栏信息,简化锁屏界面。
红包提醒加速快抢,系统会提升抢红包速度,并给予醒目的红包提示,让你及时参与。
三星安全空间,独立的My Knox三星安全空间,支持双开应用,更加安全地保护个人与商务信息。
三星C5000手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:
1请您再次操作:长按电源键检查是否可以进入开机界面。
2若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
3若长按电源键无法进入开机界面,检查是否电池电量过低导致,请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
有两种方法,一种是长按电源键看下手机是否会进入重启模式,另一种是按手机的音量键上键+电源+home键的方法进入工程模式,然后再重启手机,步骤如下:
工具/原料:三星手机一台
1、首先用手指长按三星手机侧面的电源键。
2、接下来长按三星手机侧面的电源键20秒以上,等待三星手机进入重启程序。
3、等待看到手机重启了以后,放开长按电源键的手指。
4、如果第一种方法不行的话,先按着手机的音量键上键+电源+home键的方法进入工程模式。
5、等待三星手机进入工程模式,点击进入reboot system now选项就可以重启手机了。
手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用,请尝试重启机器。若无法重启设备,请将机器送到服务中心检查。
一、重启机器方式:
1、若手机内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2、若手机电池支持拆卸,请长按手机电源键8-10秒重启机器;若无效,请将电池取出重新插入再次开机。
二、若手机使用中经常出现死机的情况,建议:
1、若使用软件时出现死机问题,请检查该软件是否有新版本推送,若有,更新软件版本。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2、查看手机是否有系统更新推送,将手机升级到最新系统版本。
3、若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现,请携带购机发票、保修卡和机器送到服务中心检查。
扩展资料:
三星手机常见故障检修:
一、手机没有信号或者没有信号
1、信号不好的故障(网络原因除外),是所有故障中最麻烦的。更换主板是最好的解决办法。
2、没有信号的原因很多。天线开关、高频放大器、中频集成块都可能出现问题。大的元件的原因好找。而信号通路上面的小元件出现故障是最需要耐心查找的。一般更换中频 IC 在 200 元以上。天线开关 20 元左右。
二、手机按键失灵
1、按键失灵,大多数是手机键盘脏了或者是被氧化了,清洁一下就可以了。
2、也可能是键盘和主板的接口出现了虚焊现象。
3、处理器芯片损坏导致的键盘失灵。
4、主板上面的印刷线路断了,也会导致键盘的信号不能够传送到处理器芯片。
5、如果只是部分按键失灵,一般是键盘脏了。如果是全部键盘失灵,则是接口或者处理器芯片有问题。
三、手机待机时候一切正常,但只要接听或者拨打电话就自动关机
排除软件原因外,大部分是因为功放IC出了问题。因为在发射和接收信号时,手机功率比较大。如果功放IC的性能不良,就会出现这个问题。
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