1、以小米手机为例,首先解锁手机并打开“拨号”应用,然后输入##64663##,接着画面会自动跳转到手机硬件检测界面。
2、点击“触摸屏测试”选项,然后点击页面右下角的“触摸校准”按钮,接着点击“开始校准”按钮。下面的步骤将完成触摸屏幕的校准,请在点击确定后不要触碰屏幕,直到校准成功提示出现。
3、然后系统会进行大约20秒的校准过程,之后屏幕上会显示“校准成功,请正常使用”的提示。
iPhone手机也是可以校准屏幕触摸的,首先我们打开“设置”应用,然后点击“辅助功能”选项,接着点击“触摸调节”选项,进入后将“触摸调节”和“按住持续时间”功能打开,接着点击“好”按钮,此时就完成了手机的触摸校准了。
iPhone手机使用技巧:打开隔空投送。我们打开手机,下滑屏幕调出手机的“控制中心”,长按左上角区域,也就是存放数据网络的区域,然后我们就可以看到“隔空投送接收”正处于关闭状态,我们点击该项功能,在弹出的选择框中选择“所有人”选项,这样就打开了这个功能。
可查看屏幕不灵敏处理方法:
步骤1、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。
步骤2、结束后台软件
请您结束后台所有软件,再重新运行软件,查看是否恢复使用。
步骤3、判断是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
请您查看是单个软件还是所有软件在相同位置触摸不灵敏?如果单个软件在该区域触摸不灵敏,则是软件原因。
步骤4、排查屏幕和手指情况
请您查看手指和屏幕表面是否有液体或污渍?如有,可以尝试清理液体或污渍后查看。
镜头清理方法:使用无尘软布顺时针或逆时针转圈擦拭(请勿使用手指擦拭)
步骤5、排查贴膜
请问您的手机贴膜是否属于原装贴膜?非原装贴膜未经过兼容性测试,可能会影响到触屏效果。建议您将贴膜去除后查看是否恢复使用。
步骤6、重启手机
请您重启手机查看是否恢复使用。
步骤7、重置手机--还原所有设置
可能是系统配置信息异常引起的故障,建议您备份数据后重置手机查看。操作方法:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,点击进入并根据屏幕提示进行操作。还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。
若上述方法操作后无效,请您带上手机到我们的vivo客户服务中心进行检测,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
若使用的是vivo手机,屏幕失灵处理方法:
1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏:
用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净;
2、手机有贴膜:
是否贴膜之后出现屏幕失灵问题,可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜。
3、操作单个软件时屏幕失灵:
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--(全部)--找到该软件--清除缓存数据; 将该软件的版本升级到最新,或者卸载重装试试。
4、在充电时,屏幕不灵敏:
使用原装充电器给手机充电或换一个接地的插座再充电试试;
5、运行内存不足导致屏幕失灵:
一键加速清理后台;将手机重启一下。
6、手机有静电导致暂时性屏幕失灵,可用潮湿的软布轻轻擦拭;
7、数据引起的屏幕失灵:进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
8、客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。)
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