手机可能无法闪充的原因
• 使用的非原装闪充充电器和数据线;
• 闪充适宜温度在15℃—45℃,温度较低或过高时,手机将无法进行闪充;
• 若手机电量高于85%时,将会自动切换为普通充电模式;
如果手机无法闪充
• 长按电源键将手机关机后重新开机。
• 检查闪充适配器、数据线和手机接触点,确保连接完好;
• 将闪充适配器从电源插座上拔出,放置一分钟后再重新插上充电。
• 如果手机仍然无法闪充,请携带购机发票、保修卡、手机和充电器、数据线前往OPPO客户服务中心处理。
若充电器出现不能闪充充电,您可尝试以下方法排查:
1、确保使用原装适配器和数据线。
2、在适宜温度环境下充电,避免环境温度过低或过高,环境温度低于15度或高于35度手机不支持闪充。
3、交叉更换适配器和数据线,若手机充电正常,则可判定是适配器或数据线损坏。
4、重启手机或重新插拔数据线尝试,如果重启手机后可短暂恢复,过段时间问题又出现,建议您将手机系统升级至最新版本尝试。
5、确认是否使用手机默认主题,非默认主题锁屏界面可能无法显示VOOC闪充标识。
若以上方法无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测。
支持闪充的手机需要使用OPPO标配的VOOC闪充充电器,
环境温度适宜(15℃--43℃)才可以使用闪充。如果使用标配VOOC闪充充电器无法闪充,
建议你:
1、从电源插座上拔掉适配器至少一分钟让适配器彻底放电;
2、长按手机电源键至少10s重启手机或者拔掉电池再扣入电池开机;
3、检查数据线与手机和适配器接触完好;
4、重新充电看能能否重新开始闪充,如果完成以上操作仍然不能闪充,请你到客户服务中心进行检测。
如果手机无法闪充,请按照以下步骤操作,并在完成每个步骤后再试一次:
1、请使用OPPO原装的VOOC闪充适配器和VOOC闪充数据线,并检查是否有损坏迹象,请勿使用损坏的配件。
2、在15℃—45℃的温度范围内充电,温度较低或过高时,不适合采用大电流充电,无法进行闪充。
3、检查闪充适配器、数据线和手机接触点,确保连接完好。
4、当电池电量高于85%时会自动切换为普通充电模式,此时停止闪充是正常情况。
5、长按电源键将手机关机后重新开机。
6、将闪充适配器从电源插座上拔出,放置一分钟后再重新插上充电。
7、如果手机仍然无法闪充,请携带购机发票、保修卡、手机和充电器、数据线前往OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
手机无法闪充,可尝试以下操作:
一、 手机不显示闪充
1、进入设置--电池/更多设置中确认是否开启了双引擎闪充(若无此开关则闪充默认开启)
2、更换手机自带的锁屏样式(使用了其他或第三方锁屏样式,充电时屏幕也不会显示闪充相关图标)
3、确认是否使用的原装充电器、数据线
4、插座的连接性也会影响充电,可以更换其他插座充电试试
5、断开电源,将手机重启放置一会儿,再尝试充电
6、手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置
二、手机显示在闪充但没有闪充效果
1、充电的时候尽量不要使用手机
2、充电时使用一键加速,将后台运行的软件清理掉
3、尽量不要将手机的电完全用完再充电
4、可以去实体店对比同型号机型看充电速度是否有明显差异
若以上方法仍然无法解决手机不能闪充的问题,可携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往客户服务中心处理。
客户服务中心地址:进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择当前省市进行查询即可。
若手机无法闪充,建议按照以下方法排查:
1、请使用原装闪充充电器和数据线充电;
2、电池与手机接触不良,建议取下电池重新安装,使用干净擦布,擦拭电池和电池连接金属点;
3、若电池无法取出,确保手机软件版本为当前最新版本,排除软件版本问题;
4、环境温度15度--45度左右时,将处于闪充模式;低于或超出正常温度范围,为保证安全,将处于普通充电模式。
另外,闪充充电到80%左右电量就没有闪充图标,是因为闪充采用的是大电流快速充电,小电流变更为普通充电,当闪充充到85%左右,电池电压接近较大值,满足了普通充电的要求,所以会转化为普通充电(闪充实际会受到强烈的高低温影响,建议在常温下使用原装VOOC闪充充电器和数据线充电)。
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