方法一电子保修卡查询
一、进去oppo手机桌面之后，点击设置
二、进去oppo手机设置之后，点击帐号
三、进去帐号界面之后，然后点击电子保修卡
四、进去之后，点击下方的激活电子保修卡
五、激活电子保修卡之后，可以看到保修截止日期，往前推一年就是激活时间，看激活时间是不是和我们打开手机的时间一致，如果一致就是新机，如果不一致就不是新机，根据需要查看！
方法二官网手机串号查询
一、首先使用百度搜索找到OPPO手机官网并点击进入，
二、进入OPPO手机官网以后，选择“服务”选项，
三、然后找到“真伪签订”一项并点击进入，
四、进入手机真伪查询以后，输入手机的IMEI号码即可查询到手机是否新机了。
提示手机串号查询方法： #06#
解决了给好评亲！祝您生活愉快
可以通过以下渠道，快速获取OPPO服务
一、OPPO官网查询
进入OPPO官网-服务-输入关键词搜索或下拉至自助服务，热门问题一目了然。
备件价格查询，网点查询及预约、真伪查询、寄修服务、上门维修、维修进度查询、保障服务、以旧换新、系统升级等。
二、官方APP查询
以OPPOReno6系列，ColorOS11为例：
OPPO社区
手机进入OPPO社区-首页-客户服务
OPPO官方商城
手机进入欢太商城-服务
三、微信查询
关注微信IOPPO客服-点击底部微信菜单栏-选择对应自助服务，助您轻松获取服务。
四、微博查询
关注微博OPPO客服-联系企业一点击底部菜单栏，为您提供基础的服务功能及精选内容。
五、百度搜索
搜索入口输入关键词"OPPO客服"，随时随地查询7x24小时95018热线号码，轻松获取附近客服中心地址、备件价格、申请寄修服务。
本回答适用于OPPO所有机型。
方法：
进入OPPO官网之后，打开真伪查询页面，输入你手机的IMEI号和验证码，点击“立即查询”，查看手机的真伪信息。
拨号页面输入#06#查询IMEI号，如果你的手机显示有两个“手机身份码”以第一个为主。
手机串号（IMEI号）的查询方法：
拨号盘输入#06#
进入手机"设置"--"关于手机"--"状态信息"--"IMEI"即可看到。
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