1、建议到服务中心寻求帮助，带齐OPPO手机购买时发票+保修卡，（购买凭证丢失，可带上本人身份证+身份证复印件）。
2、前往OPPO线下服务中心，让售后服务技术人员帮您把手机刷回出厂原始状态。
3、这种方式手机资料可能会导致手机数据丢失，比如如通讯录、短信、安装的应用等，恢复出厂设置会清空。
OPPO手机手机锁定时拨打紧急号码的方法:
在手机锁定时，无需输入密码或者其他解锁方式，也可快速拨打紧急电话。
在密码屏幕上，点击左下角「紧急呼叫」。
输入紧急号码后呼出。
注：操作路径参考ColorOS 6系统。
开启了查找手机功能的，可以通过OPPO云服务锁死手机，具体方法如下：
一、首先登录到OPPO云服务，然后输入自己的OPPO帐号和密码登录。
二、登录进入以后，选择“查找手机”选项，如图所示。
三、接着在查找手机界面打开“锁屏”进入，如图。
四、进入以后设置锁定屏幕的密码即可，如图所示。
如果您是oppo手机的使用新用户，那么小编建议您可以设置手机定位，这样就算您日后不小心丢掉手机也可以很快找回，减少损失。下面小编将具体设置步骤告诉大家，快来看看吧！
如果您是想打开oppo手机的定位功能的话可以自己去了解下。
oppo手机设置定位步骤
1、首先我们要先注册一个oppo手机账号，在官网注册，直接搜索并进入OPPO手机官网，点击页面最上方“注册”，进入注册页面，使用手机号注册即可，如图所示
2、另外一个注册OPPO手机账号的方法就是在手机即可注册，就点击“本机号码”登录即可，密码可以自行修改;打开手机设置，然后往下翻找到“OPPO账号”，点击进入，直接使用本机号码登录即可，如图所示
3、有了OPPO手机账号就可以查找定位和远程操控手机了，在这之前需要打开手机查找功能;首先需要打开设置，如图所示
4、进入设置页面，滑动页面找到“云服务”，点击进入，如图所示
5、在云服务中，将“查找手机”开关打开，在页面最下方，其功能主要是定位和锁定手机，如图所示
如果想要关闭此功能只需点击开关，并输入账号密码即可关闭，但不建议关闭此功能。
6、另外一定要将手机的指纹和密码服务启动，作为手机丢失的第一道防线，以防他人捡到直接恢复出长设置，你将没有机会定位和操作你的手机。
将OPPO手机“查找手机”开关打开后，假设你的手机丢失了;你可以登录OPPO手机官网，选择点击“云服务”，如图所示
7、点击“云服务”后，需要你重新登录你的OPPO账号，以验证你的信息，如图所示
8、然后选择“查找手机”，即菜单最右侧的一个选项，如图所示
9、然后系统会自动定位你的手机，也可以点击定位俩字进行定位，然后你就可以借用朋友的手机根据定位前往寻你的手机即可，左侧显示你的手机型号，以及可操作的功能，如图所示
10、此时你可以对你的手机进行操作，即响铃、锁定、格式化，三种操作，来保护自己的手机，如图所示
11、响铃的功能：点击响铃操作，在手机网络畅通的情况下，你的手机就会一直响，解锁后才可停止播放;此方法对被别人捡去，如果有意关机的话，响铃的方法不实用;但是如果你把手机落在家里找不到，此方法响铃倒是不错。
12、锁屏的功能：点击锁屏的功能，则由你设置4位数字，通过网络发送，来锁住你的手机，他人需要输入正确的密码才能使用你的手机;这个倒是挺实用能够在一定程度保护手机。
13、格式化功能：假设你的手机找不回来了，又不想信息泄露，可以使用此功能，发送指令自己格式化手机，销毁数据从而保护信息数据安全，但必须保持网络畅通，因为指令是通过网络发送的，这是一个软肋;如果发现手机丢失，一定要第一时间锁定和格式化手机。
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