vivo手机忘记开锁密码，怎么刷机

若使用的是vivo手机，忘记锁屏密码处理方法：

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；

注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。

2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码

注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；

3、查找手机版本41之前：若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码

查找手机版本41及之后：就算执行了清除数据指令，进入手机后，还是需要输入账号的密码；

情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）

2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；

注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。

注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 （进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。）

备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议前往客户服务中心处理。

若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。

打开线刷宝的“刷机包”界面，搜索刷机包后点击“一键刷机”。

2按照“刷机界面”提示操作手机进入刷机模式连接到电脑(台式机连接主机后面的USB口)。

3刷机成功。

4、断开数据线连接等待手机进入系统即可。(如手机未自动开机，请长按电源键使手机亮屏后等待进入系统)。

扩展资料

1、只要是和电脑有连接的机器就能自己刷（一般情况是这样，个别例外），一般情况下：不论是正常使用中还是白屏中。如果手机已经与电脑无连接反映（例如黑屏），那么自己就刷不好了。（可以卡刷的例外）

2、刷机时一定要确保手机电池电量足够本次刷机所需要的电量。（安全起见至少要在百分之五十左右）

3、刷前请仔细阅读刷机操作说明。

4、建议在自己手机原版的基础上刷串号不变的DIY版本。（如果该版本会改变串号，一般人还是不要刷的好，否则出了这样那样的问题自己难以解决)

5、不是任何手机都可以刷机的。比如NOKIA刷机需要专用的刷机盒，所以不能自己刷机的。所以只能去客服和一些手机商去刷机。

6、不是任何问题都可以通过刷机解决的。有些问题可能是硬件问题，所以不要太依赖刷机。

步骤如下：

1、在手机关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式。

2、找到选择安装升级软件，并且点击，如下图所示。

3、在安装升级软件界面，找到手机存储，并且点击，如下图所示。

4、找到准备好安装包（以红框中为例），然后点击，如下图所示。

5、然后等待进度条完成进度，如下图所示，请勿操作手机。

6、弹出安装成功的界面，点击确认，手机自动重启后即可完成刷机。

可以参考以下中文刷固件教程：

固件升级 ：

1、首先进入vivo官网下载固件包：网页链接，选择对应机型，然后点击下载固件：下载完成后将升级包放到存储或者SD卡的根目录（意思为不要放进任何文件夹）。

2、选择“安装升级软件”，选择从内部存储还是外置SD卡升级。

3、然后会跳转到选择升级包的界面，选择下载好的升级包，升级界面有进度条，进度条读完后，升级完成，安装成功。

4、点击确定即可跳转到recovery界面，最后重启手机即可。

注：若操作不成功，请备份数据后，进入Recovery模式，进行清除数据--清除所有数据，再进行操作。双清后操作仍不成功，请送往客户服务中心处理。

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）；

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

各机型进入recovery模式的方法：

1、折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入。

2、2017年9月以后上市的设备：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入 。

3、NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键15秒左右，再按住音量加键，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入。

4、2017年9月以前上市的机型：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入RECOVERY模式。

图文链接：网页链接

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

建议使用刷机大师来安装驱动，快捷方便

刷机大师下载地址：网页链接

ROOT大师下载地址：网页链接

1、下载安装刷机大师打开工具箱里面的ROOT大师，或者直接直接安装ROOT大师。

2、打开USB调试，不同的安卓版本打开调试的方法不一样，可以参考这里：USB调试模式打开方法。

3、安装手机驱动，使用刷机大师自动装好手机驱动。

4、打开ROOT大师，等待usb连接成功，如下图所示

手机成功连接后，点击“一键ROOT”开始ROOT！

出现下图界面，请耐心等待ROOT完成

一般不超过5分钟，就会显示“ROOT权限已获取”，查看手机上多了一个root大师手机版软件就表示手机已经成功ROOT了，想ROOT的用户快自己试试吧。