二、 进入以后点击页面右上角红框内的符号,如图。
三、然后选择“设置”选项,如图所示。
四、接着打开“导入/导出联系人”进入,如图。
五、进入以后点击下图红框内的选项,如图。
六、然后选择SIM卡,如图。
七、最后点击“全选”并点击“完成”即可,如图。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,1您可尝试以下操作:进入记录(通话记录)-点击左下角菜单键-查看方式-选择全部通话(也可根据需要选择)即可。
2检查手机时间是否正确及准时
3检查手机是否有空余的空间
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
如果恢复出场设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
服务中心地址及****请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务: http://supportsamsungcomcn/survey/
如需将手机上的数据备份到其他三星手机,建议:
1、通过外置SD卡:我的文件/文件管理-(所有文件)-sdcard0/设备存储-查找需要移动的文件-长按住不松手-(菜单键)-复制-返回到外置SD卡文件夹-点击“移动到此处(粘贴到此处)”,然后将外置SD卡插入到新手机中即可。
2、通过Kies软件备份:
1)在电脑上下载安装Kies软件(若手机是安卓43或以上系统版本,需使用Kies3),手机连接Kies软件,点击备份/复原,将需要备份的文件备份到电脑,记录一下备份保存路径。
2)另一台三星手机连接Kies软件,点击备份/复原,将之前备份的文件还原到此手机。
3、使用第三方手机同步软件将数据备份到云存储中。
以三星S6为例,操作如下:
1、打开手机的“设置”选项。
2、在列表中,使用到三星的云备份功能,点击“云和帐户”。
3、列表中,点击“备份和恢复”。
4、对新页面中,使用三星的帐户对手机的数据进行“备份设置”。
5、选择后要备份的项目有哪些后,点击“备份”即可。
三星手机云备份在手机的设置当中,以三星S6为例,操作步骤如下:
1、打开手机桌面,找到“设置”按钮,点击进入。
2、在“设置”页面的中下位置处,有一个“云和帐户”。
3、点击进入,这个选项就是三星手机“云备份”的功能区。
4、备份设置是对手机电话、信息、程序等做备份;恢复是对已经备份的数据进行还原。
5、以恢复数据为例,只要点击进去后,找到相应的项目,点击“恢复”即可。
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