手机上网速慢怎么办

若是使用的vivo手机，可以参考以下信息：

若是数据网络质量差、流量限速、错误使用保护壳、设置错误等均可能导致上网速度慢，请按以下步骤和方法来判断问题：

1、网络质量差原因

对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均出现相同现象，则可能是当前位置网络质量较差导致。

2、查看手机设置

请打开手机快捷栏（顶部下滑或底部上滑）重启数据网络开关。

3、确认手机卡状态

更换SIM卡到其他手机对比观察，若是SIM卡在其他手机也表现如此，则可能是SIM卡自身原因导致的网络慢，请联系运营商反馈。

4、查看手机信号

如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。

注：仅排查三方金属、磁吸类保护壳或支架

5、查看V-P-N（虚拟专用网络）

请进入设置--其他网络与连接--V-P-N，查看并确认是否使用了V-P-N，如有使用建议关闭后再尝试。

6、查看网络设置

请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。

若是指手机连接WiFi上网慢，可能是由于路由器问题、使用环境和设置有关的因素导致，请参考以下方法处理：

1、重启路由器

建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。

2、排查环境原因

WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。

3、排查其他设备影响

WiFi与蓝牙都有使用24G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G

WiFi，建议连接5G WiFi查看网速是否正常（5G

WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。

4、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

注：为节省宝贵时间，建议提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。

网速很慢有以下几点原因：

1、4G基站满载

现在的4G基站并不是无限大的，基站都有其最大信号和数据处理极限，无线资源也是有限的。当有大量用户连接的时候，需求过大，基站就会处理不过来。

就跟我们平时在电脑上运行太多应用之后，系统会卡死是一样的。像是在音乐节、演唱会等人流大量集中的地方，经常性就会连不上网，就是因为基站满负荷了。

2、手机连接固定信号塔

我们的手机都是有惯性的，比如你连接过一个wifi，下次你到这个wifi附近就会自动连接。多数情况下，即使你附近的信号更强，你的手机也总是连接附近某个特定的信号塔，而不是实时信号最强的那一个。

这也许会影响你的手机信号，试着重启信号，把手机调成飞行模式三秒左右，再调回来，信号就会变得更好。

3、建筑物遮挡

手机上的信号越好，代表你距离运营商基站越近，但这并不意味着你的网速就越快。因为很多外界因素会影响你的数据网络，例如：你所在地区的运营商基站覆盖情况，建筑物遮挡，电磁波影响……

现在玻璃贴膜隔热能让建筑物和机动车保持温度适中，但这些贴膜对手机信号却影响很大。所以，如果你觉得开车时信号不好，摇下车窗，然后你就会发现你的信号比之前好了不止两倍。

还有夏天在家开空调，门窗紧闭，如果出现信号满格，那就是很有可能是信号被遮挡了。

4、手机或SIM卡该换了

某些情况，你的手机4G网络很慢，是因为手机太老了。现在很多品牌的手机，用了一年以上就会有点卡，对现在的APP有点带不动，换个新手机，情况或会有好转。

除了换手机以外，手机使用SIM卡有大中小卡三种，这就导致了多数正常的SIM卡必须通过剪卡的方式才能使用，而在剪卡的过程中如果操作不当，或者旧卡使用时间过长、有破损也会影响手机信号。这种情况下，建议到营业厅更换正规的新的SIM卡。

5、运营商限速

现在，无限流量几乎已经成了标配，但大家也都知道，这个无限流量是有水分的，并非真正地无限流量。现在的APP流量耗费比以前打的多，一不小心就用超出被限速了。

虽然每个运营商高速流量不一样，但高速流量用完了都是要限速的。

如果您使用的是华为手机，手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：

1 请确保手机4G或5G信号正常

如果手机信号异常，会影响到上网质量。

2 请确认是否使用了***上网

如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了***上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入***，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开***网络或关闭***软件后重试。

3 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢

由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。

4 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡

当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。

5 个别应用或个别网站上网慢

第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。

6 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘

金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。

7 请您变动当前所处地点尝试

建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。

8 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额

部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。

9关闭省电模式（或者低电量模式）

建议您关闭省电模式（或者低电量模式）（设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式），并保持电量充足（20%以上）。

省电模式（或者低电量模式）和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。

10 请重置APN尝试

建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

11 请还原网络设置尝试

建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

华为是我国非常出名的一个手机牌子，但电子产品多多少少都会有卡顿等现象，华为也不例外。

如果手机在使用过程中出现了网速慢的情况，或者软件打开迟钝、网页打开慢，可以按以下两个方面进行排查：

若当前所在地网络覆盖情况不好,在高铁等密闭环境下，网络覆盖一般较差，会出现上网慢的情况。打开的某些网页，可能由于应用或者网页本身服务器异常导致响应速度慢，可以关闭以后重新打开尝试，或者打开其他网站查看网络是否异常。建议使用其他手机，相同运营商的卡，相同应用对比查看是否为手机问题。建议拨打运营商电话咨询当地网络覆盖情况。

不同区域不同的时间，使用人群数量不同都会出现不同的网络状况，可以在不同的时间段查看手机的上网情况。另外，重启手机可以让手机进行网络重选，连接到信号更好的网络，建议您可以尝试重启手机。

如果确定当地网络覆盖正常，建议您检查手机设置。如果手机运行的后台应用过多，可能导致手机运行速度变慢，可以清理一下手机内存，然后使用尝试；如果开启了省电模式，会影响手机性能，导致网络变慢，建议您关闭省电模式；手机APN设置不合理，可能导致上网慢或者无法上网，建议您将APN重置为默认设置；双卡4G使用上网慢。

华为手机信号满格网速太慢的原因是：

1、开启了“省电模式”

开启省电模式，虽然可以省电，但是其实也有一些弊端，有时会关闭一些手机自带的系统程序，从而导致网速不稳定，时快时慢。

2、修改了APN

有的人因为网络不稳定，从而在网上找到一些教程，在那修改APN，其实修改APN确实能够短暂提升网速，但是毛病颇多，十分不建议大家设置。

3、双卡4G导致网速慢

使用双卡时，副卡会不定时与网络进行信号交互，有时会对主卡的信号产生极大的影响，如果你对网络要求比较高的话，比如说打王者荣耀或者看**的时候，我们可以暂时将双卡4g关闭。