出现这样的情况,可以恢复手机出厂设置。
具体操作如下:
1、找到手机工作页面上的 “设置”图标,点击进入。
2、进入设置主页面后,选择窗口栏上的 "全部设置“选项按钮。
3、进入全部设置页面后,找到页面上的 ”备份和重置“按钮。
4、进入备份和重置主页面后,点击下方的 ”恢复出厂设置“按钮。
5、进入恢复出厂设置主页面后,点击页面下方的 "重置手机”选项按钮即可。
手机短信无法删除,建议尝试以下操作:
1设置-应用程序-应用程序管理-信息-存储-清除数据(请事先将重要的短信内容备份)。
2若无效,请备份手机中数据(联系人、短信、照片等),将手机恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
您好,应该是手机设置的问题,自带的安全软件可能防骚扰功能不完善,试试腾讯手机管家吧!如果您经常被骚扰电话困扰,可以尝试安装腾讯手机管家进行骚扰电话拦截与防御。管家除了可以拦截、标记骚扰电话外,还可以拦截垃圾短信,将讨厌的号码设为黑名单。操作方法如下。
1安装腾讯手机管家并开启,管家就会自动实现对“响一声电话”“常见诈骗短信”进行拦截,并提示您可进行标记。
2拦截后,只需通过“安全防护”中的“骚扰拦截”功能,就可查看拦截的电话记录。
3、管家还提供修改“误标记”电话的功能,在“号码标记”处,点击“我要纠错”即可修改。同时,在这里您可以看到最近标记的号码如下图:
点击“标记最近的陌生号码”还可对最近的通话进行直接标记。
4、另外,点击到“垃圾短信”一栏,还可查看最近拦截的垃圾短信,点击短信可对该短信号码进行“删除、举报、更多(恢复到手机收件箱/加入白名单/加入黑名单)”的操作,如图:
5、在右上角的“设置-黑名单”中,还可将讨厌的电话直接标记为黑名单,管家提供4种黑名单添加方式,便于用户快捷操作准确拦截。如下图所示:
6、同时,在“设置”中管家还提供了更多的个性化功能选项,您可根据自己的日常需求一一设置:
以上为如何标记骚扰电话的操作介绍,腾讯手机管家欢迎您进行体验。
安卓手机短信无法删除处理方法:
一、手机系统时间来不对,请手动设置成当前正确的时间;
二、部分手机有加密信箱,请检查加密部分的短信;
三、被拦截的短信需源要在拦截功能中查看并删bai除或恢复至收件箱后删除;
四、安卓手机若通过以上方法仍无法删除建议至手机设置-应用管理-全部-短信然后选du择清除数据(然后进短信功能重新执行删除操作);
五、尝试用其他第三方短信工zhi具删除(在任意市场搜索短信下载安装尝试);
六、备份资料恢复出厂设置dao,或寻求售后帮助。
以安卓手机为例:
1、手机系统时间不对,请手动设置成当前正确的时间;
2、部分手机有加密信箱,请检查加密部分的短信;
3、被拦截的短信需要在拦截功能中查看并删除或恢复至收件箱后删除;
4、安卓手机若通过以上方法仍无法删除建议至手机设置-应用管理-全部-短信然后选择清除数据(然后进短信功能重新执行删除操作);
5、尝试用其他第三方短信工具删除(在任意市场搜索短信下载安装尝试);
6、备份资料恢复出厂设置,或寻求售后帮助。
可以借助第三方软件进行删除,下面以360手机助手为例:
1将手机与电脑连接,打开360手机助手,选择“短信”
2在这里能看到所有的短信信息。单击左侧的联系人,即可查看相应联系人的短信内容
3鼠标悬浮于相应短信上,右上角即会显示“删除”图标,单击“删除”
4单击“确定”删除该条短信即可
5如果想删除该联系人的全部短信,或全部联系人的短信,可以选择“删除”,然后选择相应操作
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