oppo屏幕失灵按不了怎么办？

oppo手机触屏失灵怎么办

以OPPOReno4，ColorOS72系统为例，手机屏幕失灵的解决方法有以下几种：

1、屏幕失灵的原因可能是系统卡顿、崩溃了，可以长按电源键10秒，强制重启手机，看能否恢复正常。

2、可能是使用了非原装的充电器，导致手机出现屏幕失灵，建议换个原装充电器或者用数据线把手机与电脑连接充电，判断屏幕失灵是否跟充电电流有关。

3、可能是下载的软件有病毒或与手机系统不兼容，导致一打开就死机失灵，将最近下载的软件卸载试试。

4、在手机关机状态下，同时按住电源键和音量减键几秒，进入工程模式，然后使用音量上下键选择“清除缓存”，按电源键确定，重启手机后看能否恢复。

手机在使用时屏幕没反应，先长按电源键10秒左右强制关机，然后再长按电源键查看是否可以开机，若无法开机，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

触摸屏失灵可能有哪些原因造成：

1充电时所使用的充电器非原装或者适配器有故障。更换使用手机原装充电器。

2手机放在口袋摩擦产生静电干扰。轻按电源键关闭屏幕，再点亮屏幕，一般可恢复正常。

3手机屏幕潮湿或沾水。擦干净手机屏幕上的水份，触屏恢复正常。

4手机某些软件运行导致系统反应迟缓。等待系统恢复正常或关闭相应的软件。

5手机固件或者触摸屏本身损坏。到官网下载固件升级或到客服中心处理。

处理方法:

1、观察手机进行什么操作时出现死机，若是运行单个软件时死机，可以进入设置--应用程序，找到该软件卸载观察；

2、手机后台程序运行太多，建议下拉状态栏，对手机进行“一键清理”关闭后台程序；

3、存储空间不足，定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料（文件管理--文件清理）；

4、系统原因，可以备份资料，恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

1、避免静电，静电极容易击穿电容屏，虽然手机屏幕表面的玻璃都是经过一定的抗静电处理，但不代表能能承受人体的静电，有很多米粉朋友习惯在手机表面帖一些装饰品或者容易产生静电的劣质屏膜，导致屏幕发生失灵，所以希望有条件可以给手机配一个外壳或皮套等。  

2、点击手机上的设置→关于手机，点击版本号多次，可打开“开发者模式”，返回上一页菜单，点击开发人员选项，打开显示触摸操作和指针位置，手指从屏幕左上角到右下角划线，从左下角到右上角划线，如果划线OK，而且在屏幕的显示区任意位置点击或者划线都没有问题的话，说明触摸屏的功能是正常的。

3、远离高温，手机很怕高温的，尤其是安卓类智能手机，当然，oppo是高配置手机，为发烧而生，本身就有一定的热量了，所以要再加上其他的高温，那就是雪上加霜。这里所说的高温不是“火烤”哦，而是环境温度，建议不能达到40度，因为长时间处于高温中，手机屏幕肯定会略微失灵，卡顿。

4、比如说，不能在强烈阳光下长时间使用手机，在玩手机尤其是玩一些大型游戏的时候如果感觉发烫了，要尽快停止玩手机，将手机至于比较凉快的硬质材质上等待温度降低。相信大家对这个有比较深切的体会，在玩游戏时间长了，手机发烫了，明显会出现触屏不灵，游戏卡顿情况。  

5、手机电量低的时候使用手机就会感觉不如之前流畅，以致一系列问题也就出来了。由于我们在每一次点击屏幕都会带走一点点的电量，耗费一点电量，所以在电量低的时候，触摸屏幕就会造成“飘逸”，灵敏度会明显下降，所以电量低的时候出现这种情况正常。