验证vivo手机真伪方法：可以通过包装盒上的SN码和IMEI码，进入vivo官网，点击“真伪查询”，输入IMEI码和SN码即可查询手机真伪。
具体操作步骤：
1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”进入
2、鼠标滑至底部点击“真伪查询”
3、输入IMEI码和SN码即可查询
注：输入时请注意“1”和“l”，“o”和“0”的区别。
二手机：
购机渠道：在vivo直营、授权的各网店和正规实体店购买的手机，皆为原装正品；
外观：观察手机是否有使用痕迹，如：屏幕保护膜上是否有指纹划痕等；
保修时间：进入设置--系统管理--客户服务--电子保修卡--查看保修时间是否与购买时间吻合（购买时间往后推一年为保修截止时间，如有延保，需加上延保时间）。
翻新机：
1、购机渠道：在vivo直营、授权的各网店和正规实体店购买的手机，皆为原装正品；
外包装和说明书：正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造，字体和图像粗糙，印刷字迹模糊；部分翻新机采用的是原来的包装，也会留下磨损等使用过的痕迹。
2、入网许可证：真入网许可证上有水印，表面的颜色有深有浅，有粗有细。假入网许可证多为复印出来的，表面颜色没有变化。
观察外观：新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳，缝隙处不平整，有毛刺，外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。
3、耳机、数据线接口：由于耳机、数据线长期插拔的缘故，翻新机的接口会出现难以消除的划痕。
充电测试：有许多翻新机充电时间稍长就会断电，所以可以给手机充电试试，充电的时间最好长一些。
4、客户服务中心验证：若通过以上方法辨别，仍然无法判断，前往客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市查询即可）。
验证vivo手机真伪方法：可以通过包装盒上的SN码和IMEI码，进入vivo官网，点击“真伪查询”，输入IMEI码和SN码即可查询手机真伪。
具体操作步骤：
1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”进入
2、鼠标滑至底部点击“真伪查询”
3、输入IMEI码和SN码即可查询
注：输入时请注意“1”和“l”，“o”和“0”的区别。
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