你好，手机升级有两种：1、在手机主菜单—工具—系统升级—检查到新版本更新即可，由于下载固件包需要耗费数据流量，建议尽量使用WIFI网络进行操作。2、手动操作通过工程模式刷机升级，到官网下载系统包
操作步骤：先备份好资料，然后下载固件包，复制到手机存储的根目录，关机，在关机的状态下同时按住电源键和音量减键进入工程模式，清除数据和缓存，手动选择安装文件，重启手机即可。
如果您不会刷系统，建议送到OPPO客户服务中心刷机处理
1、若软件无法安装，一般是由于软件资源问题、软件版本与手机系统不兼容、手机系统限制、系统异常等因素导致的。
2、可能是未知来源没有打开，你可以在设置--常规--安全与隐私/安全服务--打开未知来源开关。
3、可能是内存不足导致，可以卸载一些不必要的第三方程序，然后再安装试试的；
4、也可能是安装位置不对，可以在设置--常规--存储--首选安装位置，选择由系统决定，然后再安装试试的；
5、也可能是软件本身的问题，你可以卸载，在手机自带的软件商店重新下载安装试试的；
6、备份手机里面重要的联系人、信息、第三方软件等重要资料，恢复出厂设置，再在自带的软件商店下载安装试下。
7、避免系统异常，可以在OPPO官网，下载官方固件包，重刷系统恢复试下。
手机微信不能发送语音的原因和解决办法如下：
1、网络问题：有的时候，网络延迟或故障就会导致微信语音发不出去，所以不要着急，看看手机的网络情况，过一会再试试。
2、手机设置问题：查看一下自己的手机设置，有的时候手机的安全卫士会自动禁止微信的某些功能（录音之类的），找到后手动更改下就可以了。
3、重启手机：很多朋友都切身体会过，一些软件突然不能用，重启一下手机就能解决。微信也是如此，大家可以试一试。
4、重新安装微信：微信发不了语音也有可能是因为软件出现了问题，大家可以试一试卸载掉微信，重新安装一遍，看看问题能否解决。
5、升级微信：如果重新安装了还是不行，不妨试一试升级软件，可能是一些兼容性的问题，试一试安装最新版本的微信，看看问题能否解决。
6、删除以前的微信语音：手机微信语音的内存满了，可以试试删除一些微信语音，再发送微信语音看能否成功。
手机微信不能发送语音的原因和解决办法如下：
1、网络问题：有的时候，网络延迟或故障就会导致微信语音发不出去，所以不要着急，看看手机的网络情况，过一会再试试。
2、手机设置问题：查看一下自己的手机设置，有的时候手机的安全卫士会自动禁止微信的某些功能（录音之类的），找到后手动更改下就可以了。
3、重启手机：很多朋友都切身体会过，一些软件突然不能用，重启一下手机就能解决。微信也是如此，大家可以试一试。
4、重新安装微信：微信发不了语音也有可能是因为软件出现了问题，大家可以试一试卸载掉微信，重新安装一遍，看看问题能否解决。
5、升级微信：如果重新安装了还是不行，不妨试一试升级软件，可能是一些兼容性的问题，试一试安装最新版本的微信，看看问题能否解决。
6、删除以前的微信语音：手机微信语音的内存满了，可以试试删除一些微信语音，再发送微信语音看能否成功。
1、OPPO A31有三个版本，A31t、A31u、A31c。其中A31c是电信4G版本，A31t是移动4G版本，A31u是联通4G版本。
2、OPPO A31与OPPO A31c是包含与被包含的关系，三个版本支持的网络制式不一样，配置是一样的。
3、A31c搭载的MSM 8916，四核12GHz处理器，基于安卓44研发的ColorOS201的系统，45英寸大屏，800万后置摄像头，8G机身存储，支持128G外置扩展，2000mAh大电池，千元机中配置较高的一款。
1、长按电源键10秒左右，强制性关机。
2、将手机连接充电器，充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
3、若是操作特定软件时出现死机。 单击“HOME键”或者强制性关机再开机，退出软件。 进入”设置“--”应用管理“，找到该软件，”清除数据“”清除缓存“，清除软件过往运行时产生的缓存数据，软件版本过低或者和手机存在兼容性问题，可以卸载软件，再在”软件商店“重新下载。
手机无规律死机的解决方法
1、手机的运行内存没有足够的空间，需要养成及时关闭后台应用程序的习惯。
2、 存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余的空间保存；进入”文件管理“可以查看手机的可用存储，也可以选择”文件清理“，清理不需要的缓存文件。
3、 近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好，退出或卸载这些软件。
4、 如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现频繁死机，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
1、文件格式（安卓系统：apk格式）不对，重新选择。
2、设置----安全----未知源勾选。
3、RAM（运行内存）不够，清理垃圾缓存，重新启动手机等等释放运行内存。
4、如果是重新安装必须将残余卸载干净。
闪退的原因和处理方法
1、缓存垃圾过多
平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。
进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。(注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)
2、运行程序过多
如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。
3、手机杀毒软件
部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
(注：以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理，轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)
4、应用版本问题
如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可。
如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中，无需担心，会很快修复。
5、网速问题
部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi的情况下玩比较好。
6、缺少数据包
一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。
7、系统不兼容
部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。
8、分辨率不兼容
一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
