三星W999开机后一直处于搜索多媒体文件怎么回事啊

三星W999开机后一直处于搜索多媒体文件怎么回事啊,第1张

您好:

通过您的描述,此种情况,建议您:1重新开关机后尝试

2如果机身插有外置SD卡,取出后观察。

3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--私人-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问:

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

http://wwwsamsungcomcn/pre-booking

您好,感谢支持三星产品。

如果您需要了解连款手机的不同,请参考以下参数:

B9120:Android 236 的12GHz双核处理器手机,支持同时使用两张G网SIM卡不支持C网,支持OTG、语音功能。

W999:Android 236的12G双核处理器,支持使用一张C网一张G网电话卡不支持同时使用两张G网卡,不支持OTG、语音功能。

希望以上信息能帮助到您,谢谢!

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:

1重新开关下手机

2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  

3更换一张SIM卡插入本机试试(是否sim卡已老化或坏损)

4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。

5更新下手机系统版本尝试是否有改善。

6备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!

欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网

原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/1325063.html

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