如是符合办理条件的联通2G、3G老用户是可以通过联通网上营业厅业务办理>升级4G,不换号升级为4G套餐的。
如您是需要在不变更套餐的情况下使用4G网络,目前符合条件的联通2G/3G后付费用户可以在不变更套餐的情况下开放4G网络,您可通过10010客服热线或自有营业厅办理开通4G网络功能,开通后需关机重启一下。使用联通4G网络,需要手机支持4G并已经打开TD及FDD功能,且持有USIM卡和所在地区已覆盖4G网络,您可前往当地联通营业厅换USIM卡。
更多详情可以联系归属地联通客服了解。
如你是正常在网且没有参加联通合约优惠的单卡用户,可以通过联通自有营业厅、网上营业厅和手机营业厅等渠道办理转4G套餐的。
2G、3G用户可登录网上营业厅首页点击自助服务>办业务>套餐办理,选择你所需要的3G、4G套餐后点击“变更”办理。温馨提示:每月最后一天0点至次月1日8:00前,2G3G老用户暂不可办理转4G套餐。老用户升级到4G套餐不需要换号,使用SIM卡的用户需更换为4G专用USIM卡。
详情你可以拨打当地10010客服咨询了解,你还可以带有效证件去当地营业厅咨询办理转套餐业务的。
2G用户转4G套餐,需机主本人持有效身份证件到归属地联通自有营业厅办理。
温馨提示:
1转入4G套餐后不能转回2G套餐;
2转入4G套餐将于次月1日生效;
3目前支持通过网上营业厅办理的省份有:天津、山西、上海、浙江、安徽、福建、湖北、湖南、海南、重庆、四川、云南、西藏、陕西、宁夏、新疆。
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