1:下载官方原版的固件升级包,点击这里下载,下载下来先放到电脑上
2:确保手机能用usb数据线正常的连接电脑,连接电脑是为了把升级包复制到手机里
3:手机先备用一下重要的短信和联系人之类的信息
4:手机至少要有40%以上的电量才可以升级,切记:不要一边充电一边升级
二:华为荣耀6开始升级操作:
1:首先,确认手机有足够的电量!
2:解压缩上面下载下截下来的华为荣耀6官方固件,解压后得到 dload 文件夹,并且检查一下 dload 文件夹里是不是有 UPDATEAPP 这个文件。
3:然后将整个dload 文件夹用数据线复制到手机的 SD 卡根目录下 (根目录就是打开SD卡就看到的目录)
4:手机开机,进入“设置”菜单,选择“设置--手机升级--系统软件更新– 本地升级”。根据对话选择是否备份数据,最后选择“升级”按钮,开始升级,如下图所示(字体颜色会有差别):
5:升级过程有进度条显示,待进度条走完后,手机自动重启。
您好
试试强制恢复方式。先到emui网站 htt://wwwemuicom/luginhid=hwdownload上下载对应手机的软件版本,由于手机不能开机,以下恢复方法会导致您数据丢失,请平时做好关键数据的备份。
SD卡本地升级
1 准备一张2G以上容量的SD卡,保证可用空间大于升级包大小,建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。
2 在SD卡根目录创建“dload”文件夹,把下载好的软件升级包“UPDATEAPP”放入dload文件夹中。
3 插入充电器,按住音量上下键不放,长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级,如果因为电池耗光或低电量会导致无法启动,升级前先充电保证手机能启动,升级过程请插入充电器,否则电量不足升级会失败。
4 手机进入升级后会自动完成升级,一般升级时间5分钟左右,如果升级失败可以尝试重试。,如果还不行,就带上保修卡到附近的华为售后服务中心检修点检修,提前备份好数据!
希望您满意答复!
如果是sd卡升级失败,目前华为官网已经下架sd卡升级包,无法进行sd卡升级。
如果是在线升级失败,可能是手机电量不足,电量要保证在20% 以上,否则无法升级。还可能内存存储空间不够,建议清除内存空间或者装SD卡再升级。
如果安装了SD卡,可能是手机与部分品牌或格式的SD卡不兼容,可以卸载SD卡后重试。
另外如果root过,可能卸载了系统预置的应用或改了系统文件,建议通过eRecovery或Hisuite强制升级。如果没有root,就备份好数据带购机发票到华为售后服务点检修。
您好,请进入 http://consumerhuaweicom/cn/ 重新下载对应型号的最新升级包,参考升级包中的升级指导重新升级。请将手机连接充电器后升级,升级过程中电池电量不足会导致升级失败。升级过程中请不要插拔电池(可拆卸电池)。若使用 microSD 卡升级,升级过程中请不要插拔 microSD 卡。若依然升级失败,建议将手机重启或备份重要数据后恢复出厂设置。若问题依然存在,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
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