根据您的描述手机充电建议:
2、在充电的过程中不要长时间的使用手机,请等待充电完成后在使用操作手机
3、勿过度放电。待设备提示“电量不足”就应该充电;到设备都自动关机了才充电,电池已经过度放电。这会影响电池寿命。
4、勿过度充电。充电器发出充满指示,就应该拔下充电器。现在的充电器一般都有充满自停的设计,短时间不从充电器取下电池倒也无妨,但长久把电池留在充电器上,到深夜电网电压升高,本已经停止充电的充电器,电压升高后,又会继续充电,造成电池过充电。这会影响电池寿命。
若手机出现待机时间短、耗电量大的情况,建议您尝试以下方式:
1手动结束后台不必要的程序。
2开启省电模式。
3蓝牙、NFC等功能在不使用时建议关闭。
4取消应用程序自动同步功能。
5部分机器支持智能管理器:进入智能管理器中关闭不需要自动运行的应用程序(建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”);检查是否有不正常消耗电量的软件,若有,建议卸载删除尝试。
6部分机器智能管理器支持设置应用程序权限,关闭不需要的程序权限。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。
2更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。
3若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。
4若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
您好:
您咨询的手机首次充电,建议您:
1前三次充满电后再多充2-3小时,之后每次充满电即可使用
注:不要将电量完全耗尽后充电,会影响电池使用寿命
2在充电的过程中不要使用手机,最好是关机充电。
以下介绍几个手机电池使用小贴士:
1勿过度放电。待设备提示“电量不足”就应该充电;到设备都自动关机了才充电,电池已经过度放电。这会影响电池寿命。
2勿过度充电。充电器发出充满指示,就应该拔下充电器。现在的充电器一般都有充满自停的设计,短时间不从充电器取下电池倒也无妨,但长久把电池留在充电器上,到深夜电网电压升高,本已经停止充电的充电器,电压升高后,又会继续充电,造成电池过充电。这会影响电池寿命。
3如电池长久不用,要充电到60%,单独存放在阴凉干燥处,并每隔4、5个月进行补充充电。
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cnsamsungcom/suppor
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1手机电池取出,清洁电池触点,重新安装充电并检查耗电量
2将手机电池电量耗尽后,重新充电尝试
3查看手机是否最新下载了第三方电池管理软件,有可能是软件与手机不兼容导致耗电量较大,建议您卸载尝试
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置),若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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是不能的,因为电池不耐用除了电池本身的原因,最主要的还是机主使用不当所造成的。
电池不耐用有两个原因:
1电池损坏了;
2是手机系统的后台有大型程序在运行占用内存过高,使用cpu过大耗费电量。
一般手机耗电最大的原因是手机一直在使用,比如说一直拿着手机上网玩游戏之类的,这样手机的CPU内存和电池一直在不断的使用自然会消耗较快,而有时一些程序会在后台自动运行,即使把手机的屏幕关闭了,或者使用者认为已经退出了软件还是在运行,这样子就会导致手机的电池和CPU在使用者不知情的情况下面运行,导致手机掉电。
通常情况下手机在待机状态手机的电池是没有什么耗损的,电池的损坏会导致手机在没用程序或使用的过程中出现自然放电的现象,而自然放电就会导致电池发热,进而消耗大量电池电量。
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