很高兴为您服务：为您查询到京东买过的东西找不到解决方案如下：你好，可能是因为京东订单系统出现故障，导致订单处理延迟，或者是网络不好，显示延迟，建议耐心等待一段时间再查看。具体介绍如下：1付款后我们可以在京东首页右下角我的-我的订单中查询到下单记录及订单进度。而付款后查不到订单可能是因为京东订单系统出现故障，导致订单处理延迟。或者是网络不好，显示延迟。建议耐心等待一段时间再查看2若订单状态长时间没有更新，可直接联系客服帮忙处理。点击京东首页右下角我的-工具与服务-客户服务，即可联系客服。因查不到订单信息，所以联系客服前需要准备付款截图等相关证据，祝您生活愉快，事事顺心
1、搜索关键词不准确或者不完整。
2、京东超市是京东旗下的一个特殊频道，需要在京东首页上选择“超市”才能进入。
3、可以在京东首页上方的导航栏中找到“超市”选项，或者在京东首页下方的“频道推荐”中找到“京东超市”进入购物。
很抱歉给您带来的不便，您可以尝试以下方法解决问题的
1：将手机重启再尝试打开该程序查看该现象是否存在；
2：在设置-更多设置-应用程序-全部中找到该程序并清除数据试试；
3：若还是无法解决，请您将手机重要信息备份好，恢复出厂设置并清除所有数据后再使用；
4：您也可以将手机升级到最新版本以优化手机系统。
手机自助升级有两种方式：
①您可以通过wifi在线升级：进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
②使用vivo助手升级：vivo助手下载地址：http://zsvivocomcn/downloadphp在电脑上下载该程序并安装好后，打开vivo助手，手机连接电脑，工具检测到手机后，会访问服务器，当检测到服务器上有新软件时会在“手机升级”按钮上显示“新”字，点击该按钮，按提示升级即可。
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