可以的，itunes刷固件步骤如下：
1下载对应型号的固件（不推荐使用iTunes直接检测更新升级，因为用iTunes下载固件非常慢）固件的话可以登陆同步助手的网站进行下载。
2更新iTunes至最新版1201（在iTunes的帮助菜单选择检查更新）
3运行iTunes并连接设备，点击左上角图标进入设备摘要页
5然后按住键盘上的shift，同时鼠标点击iTunes界面的更新或者恢复按钮，再选择对应版本的固件进行升级。
这里要强调的是，shift+更新，只升级系统，设备上的资料一般不会被擦除，但以防万一，也请做好数据的备份。
而shift+恢复，相当于刷机，设备上的资料会被清空，系统更加纯净。
6成功升级，然后在设备上按照提示激活即可体验全新系统。
解决方法：
打开iTunes。
连接好准备更新固件的设备。
在iTunes界面中找到设备。
点击进入[摘要]选项卡。
中间部分有更新，恢复两个按钮。
根据的设备情况按Shift键+更新或者恢复按钮。
便出现让选择自定义固件的对话框。
到的D盘位置找到你的iOS固件。
选择确定即可。
按住键盘上Shift(上档键)+鼠标左键点击iTunes 的 更新 \ 恢复功能(如图)
iTunes会弹出对话窗--请选择已经使用PP助手(Win)下载固件--点击更新--等待iTunes运行。
无法选择固件，只能刷最新系统。
刷机操作步骤如下；
1电脑端下载最新版本的itunes，不然重装时可能会造成未知错误。
2iphone连接itunes，将iphone关机，同时按住HOME键和关机键10秒，松开关机键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后，松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复。
3接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与
Apple
服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，iTunes
就会自动为iphone重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新激活一下iphone就可以了。
补充；如若无法解决便是手机硬件故障，到手机店或者售后检测维修即可。
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
