vivo手机显示无sim卡,怎么解决?

vivo手机显示无sim卡,怎么解决?,第1张

若是使用的vivo手机,SIM卡无法识别排查方法:

1、重启手机尝试

请重启手机,手机会重新读取SIM卡,查看是否恢复使用。

1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;

2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;

2、检查手机设置,查看是否启用SIM卡

进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡,确保开关处于开启状态。

3、检查SIM卡是否装反

请参考使用手册中的装卡步骤,查看SIM卡装入方向是否正确。

安装方法:

进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。

部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。

双层卡托安装SIM卡教程:网页链接

注:SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。

4、检查SIM卡外观是否良好

观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别,建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。

5、双电信卡需使用VoLTE网络

如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。VoLTE的打开方法:

目前系统默认开启VoLTE高清通话功能,无设置选项,只需联系运营商开通VoLTE业务后,处于VoLTE网络覆盖下即可使用。

中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),可以抽空拨打。

Funtouch OS 9及以上,进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--VoLTE高清语音通话,若无此选项则是默认开启。

Funtouch OS 9以下系统开启方法:

路径一:进入设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态,将「VoLTE通话」开启即可;

路径二:进入设置--电话,将「VoLTE通话」打开。

若是以上方法没有显示,可以点击此链接咨询在线客服。

6、进行交叉验证

请将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。若是SIM卡本身问题,建议到运营商营业厅更换SIM卡。

7、2G/3G退网的影响

目前运营商的2G/3G网络正逐步完成退网,部分机型副卡使用2G/3G网络可能受限。

8、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)

若是使用的vivo手机,指的是如何设置双卡双待,可以参考以下方法:

支持双卡的手机,只需将两张SIM卡插入手机就可以实现双网双待,不需要再额外的设置。

(部分机型支持同时使用两张电信卡)如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)必须开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围。

目前系统默认开启VoLTE高清通话功能,无设置选项,只需联系运营商开通VoLTE业务后,处于VoLTE网络覆盖下即可使用。

中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),可以抽空拨打。

Funtouch OS 9及以上,进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--VoLTE高清语音通话,若无此选项则是默认开启。

Funtouch OS 9以下系统开启方法:

路径一:进入设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态,将「VoLTE通话」开启即可;

路径二:进入设置--电话,将「VoLTE通话」打开。

注:若设置内没有VoLTE的开关,可以点击此链接咨询在线客服。

支持同时使用两张电信卡的机型有:

X系列:X90系列、X Fold+、X80系列、X Fold、X Note、X70系列、X60系列、X50系列、X30系列、X27系列、X21系列、X23系列、X20系列;

NEX系列:NEX 3S、NEX 3、NEX双屏版、NEX/NEX旗舰版;

S系列:S16系列、S15系列、S12/S12 Pro、S10系列、S9/S9e、S7t、S7e/S7e活力版、S7、S6、S5、S1/S1 Pro;

iQOO机型:iQOO Z7、iQOO Z7x、iQOO Z7x(m)、iQOO Z7i、iQOO Neo7竞速版、iQOO 11系列、iQOO Neo7 SE、iQOO Neo7、iQOO Z6、iQOO Z6x、iQOO 10、iQOO 10 Pro、iQOO U5e、iQOO Neo6SE、iQOO Neo6、iQOO U5x、iQOO 9/iQOO 9 Pro、iQOO U5、iQOO Neo5S/iQOO Neo5 SE、iQOO Z5/iQOO Z5x、iQOO 8/iQOO 8 Pro、iQOO U3x、iQOO Neo5活力版、iQOO Z3、iQOO Neo5、iQOO 7、iQOO U3、iQOO U1x、iQOO 5系列、iQOO U1、iQOO Z1x、iQOO Z1、iQOO Neo3、iQOO 3、iQOO Pro、iQOO、iQOO Neo855、iQOO Neo;

T系列:T2x、T1、T1x;

Y系列:Y35m、Y35 5G、Y76s(t1版)、Y73t、Y52t、Y75s 5G、Y77e(t1版)、Y77e、Y32t、Y77、Y33e、Y33s、Y10/Y10(t1版)/Y10(t2版)、Y32、Y55s、Y31s(t2版)、Y74s、Y54s、Y76s、Y72t、Y50t、Y71t、Y30g/Y30活力版、Y70t、Y53s系列、Y31s标准版、Y31s、Y30标准版、Y52s (t1版)/Y52s、Y3s、Y30、Y73s、Y70s、Y50、Y9s、Y5s、Y7s、Y81s、Y83、Y3、Y81、Y91、Y93S、Y97、Y70;

其他机型:Z6、U3、Z5i、Z5/Z5x、U3x、Z系列(Z1青春版除外)等等。

若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

使用vivo手机出现SIM卡无法识别情况,可以参考以下方式排查:

1、请重启手机,手机会重新读取SIM卡,查看是否恢复使用;

2、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡,确保开关处于开启状态;

3、请参考使用手册中的装卡步骤,查看SIM卡装入方向是否正确

装卡步骤查看:进入设置--系统管理/更多设置--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备;

4、观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别,如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别,建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡;

5、如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务(可联系运营商进行开通),在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络;

6、请将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到自己手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障,若是SIM卡本身问题,建议到运营商营业厅更换SIM卡;

7、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。     

开启SIM卡锁方法如下:

进入设置--安全/安全与隐私--(更多安全设置)--设置SIM卡锁--开启“锁定SIM卡”--输入PIN码(默认:1234),开启后每次开机需输入PIN码。

(部分机型进入设置--(更多设置)--安全--设置SIM卡锁--开启“锁住SIM卡”)

若是使用的vivo手机,指的是如何设置双卡双待,可以参考以下方法:

支持双卡的手机,只需将两张SIM卡插入手机就可以实现双网双待,不需要再额外的设置。

(部分机型支持同时使用两张电信卡)如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)必须开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围。

目前系统默认开启VoLTE高清通话功能,无设置选项,只需联系运营商开通VoLTE业务后,处于VoLTE网络覆盖下即可使用。

中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),可以抽空拨打。

Funtouch OS 9及以上,进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--VoLTE高清语音通话,若无此选项则是默认开启。

Funtouch OS 9以下系统开启方法:

路径一:进入设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态,将「VoLTE通话」开启即可;

路径二:进入设置--电话,将「VoLTE通话」打开。

注:若设置内没有VoLTE的开关,可以点击此链接咨询在线客服。

支持同时使用两张电信卡的机型有:

X系列:X90系列、X Fold+、X80系列、X Fold、X Note、X70系列、X60系列、X50系列、X30系列、X27系列、X21系列、X23系列、X20系列;

NEX系列:NEX 3S、NEX 3、NEX双屏版、NEX/NEX旗舰版;

S系列:S16系列、S15系列、S12/S12 Pro、S10系列、S9/S9e、S7t、S7e/S7e活力版、S7、S6、S5、S1/S1 Pro;

iQOO机型:iQOO Z7、iQOO Z7x、iQOO Z7x(m)、iQOO Z7i、iQOO Neo7竞速版、iQOO 11系列、iQOO Neo7 SE、iQOO Neo7、iQOO Z6、iQOO Z6x、iQOO 10、iQOO 10 Pro、iQOO U5e、iQOO Neo6SE、iQOO Neo6、iQOO U5x、iQOO 9/iQOO 9 Pro、iQOO U5、iQOO Neo5S/iQOO Neo5 SE、iQOO Z5/iQOO Z5x、iQOO 8/iQOO 8 Pro、iQOO U3x、iQOO Neo5活力版、iQOO Z3、iQOO Neo5、iQOO 7、iQOO U3、iQOO U1x、iQOO 5系列、iQOO U1、iQOO Z1x、iQOO Z1、iQOO Neo3、iQOO 3、iQOO Pro、iQOO、iQOO Neo855、iQOO Neo;

T系列:T2x、T1、T1x;

Y系列:Y35m、Y35 5G、Y76s(t1版)、Y73t、Y52t、Y75s 5G、Y77e(t1版)、Y77e、Y32t、Y77、Y33e、Y33s、Y10/Y10(t1版)/Y10(t2版)、Y32、Y55s、Y31s(t2版)、Y74s、Y54s、Y76s、Y72t、Y50t、Y71t、Y30g/Y30活力版、Y70t、Y53s系列、Y31s标准版、Y31s、Y30标准版、Y52s (t1版)/Y52s、Y3s、Y30、Y73s、Y70s、Y50、Y9s、Y5s、Y7s、Y81s、Y83、Y3、Y81、Y91、Y93S、Y97、Y70;

其他机型:Z6、U3、Z5i、Z5/Z5x、U3x、Z系列(Z1青春版除外)等等。

若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

可以尝试以下方法:

1、进入设置--移动网络--将SIM卡开启;

2、将手机重启一下;

3、将SIM卡取出重新安装一下;

4、还原出厂设置试试,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置不会删除手机任何数据。

vivo X6手机的SIM卡显示关闭,可能是网络信号原因导致,可以尝试以下方法操作解决:

一、进入设置--移动网络,将SIM卡关闭后再打开;

操作步骤:

1、在手机桌面找到设置进入

2、进入设置找到移动网络进入

3、进入移动网络将SIM卡开启试试

二、重启一下手机;

三、将SIM卡取下后再重新插入;

四、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置

操作步骤:

1、在手机桌面找到设置进入 

2、进入设置找到更多设置

3、进入更多设置找到恢复出厂设置

4、进入点击还原所有设置试试

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/1328919.html

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