请长按应用的图标,点击「应用信息(应用详情) > 右上角“两个或三个圆点” > 卸载更新」就可以将自带应用目前的版本替换成出厂版本啦~
若手机无法下载软件,建议你按照以下操作方法尝试:
1、网络不良,建议WiFi或4G网络下载;
2、手机存储空间不足,可以卸载删除软件或删除文件、数据缓存,释放空间;
3、软件商店屏蔽了该APK资源,可以在其他平台搜索下载;
4、备份手机中数据(联系人、短信等),将手机恢复出厂设置。
5、若以上方法均未解决,建议携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。
自带应用不小心卸载了,莫慌莫慌,问题不大,请看我为您准备的恢复方法。
1、ColorOS 7及以上版本:可通过“系统可卸载应用找回”功能进行恢复,进入手机「设置 > 应用(应用管理) > 系统可卸载应用找回」选择需要恢复的应用进行安装,“系统可卸载应用找回” 功能适配部分系统版本,您可通过该设置路径查看手机系统版本是否支持哦~
2、ColorOS 6及以下版本:部分自带应用可在“软件商店”APP重新安装,进入“软件商店”APP搜索对应的应用(软件),搜索到之后点击安装使用。
3、您可进入手机「设置 > (应用)> 应用管理 > (应用列表) > 右上角“:”或“_” > 显示系统程序 > 搜索“系统桌面” > 点击“存储占用” > 清除数据」,回到手机桌面查看是否有该应用(软件),清除“系统桌面”数据会将之前整理的桌面图标位置打乱哦。
4、您可进入手机「设置 > 系统设置(其他设置) > 重置手机(还原手机) > 彻底清除全部数据」进行恢复,该操作会清除手机的所有数据,请谨慎操作,并提前备份好资料。
温馨提示:
① 查看手机是否有设置应用隐藏,若开启应用隐藏功能,桌面会不显示被隐藏的应用,请取消应用隐藏后,返回桌面查看是否有该应用。
② 查看手机是否有设置儿童空间,退出儿童空间再试。
③ 查看手机是否有设置系统分身,退出系统分身再试。
④ 若想恢复被删除的非自带应用,请前往“软件商店”APP下载;若“软件商店”APP没有,可前往“浏览器”APP、“豌豆荚”APP等应用市场下载。
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