建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“ 服务--服务网点”可以查询到最近的服务中心;
2、可以电脑登录华为官方商城,在华为商城页面下方,点击“售后网点”查询地址。
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远,可以选择寄修服务。
IMEI/MEID查询方式:
手机拨号盘输入“#06#”即可查看(只有支持电信卡的设备有MEID)。
在包装彩盒上也可以找到IMEI/MEID和SN。
手机的外包装盒子有SN、IMEI码等信息。打开手机,点开设置菜单,拉到最下方找到关于手机,选择状态消息,也可以看到IMEI码。
具体的查询方法如下:
1、查看手机的外包装盒子,可以查询到EAN、SN、IMEI码等信息。imei码和sn码出厂时贴在手机壳外面。
2、打开设置菜单,拉到最下方找到关于手机,选择状态消息,就可以看到IMEI码。
3、在拨号的界面输入##2846579##,然后选择单板信息查询,进入后选择其他信息,就会看到IMEI码。
根据SN识别日期的方法:SN号的第8位到第11位为生产日期, 第8为代表年份,用0 - 9中的1位数字表示; 第9位为月份,用1 - 9数字和A,B,C表示,其中A,B,C分别代表10,11,12月; 第10位和第11位为日如:N8F9XA1192000402,生产日期为11年9月20日
1 手机端网站真伪查询
前提:
1、进网许可证需保存完整,需要在许可证上查询到 许可证号 及 扰码。
2、手机网络可以正常访问网页
手机端网站真伪查询步骤
第一步:使用浏览器登录waptenaacomcn进入页面
第二步:点击真伪查询,
第三步:在新窗口中选择 省份,输入进网许可证上的许可证号,然后点击下一步。
第四步:在手机串号栏输入IMEI号,扰码 栏输入进网许可证上的扰码,点击验证即可。
2 电脑端网站查询
前提:
1、进网许可证需保存完整,需要在许可证上查询到 许可证号 及 扰码。
2、电脑网络可以正常访问网页
电脑端网站真伪查询步骤
第一步:输入网址:
第二步:在真伪查询页面,选择省份,输入许可证编号,然后点击下一步。
第三步:在扰码框中输入进网许可证上的扰码,移动电话机IMEI号框中输入IMEI号(下方有扰码以及IMEI号的查询及使用),点击验证即可。
第四步:系统提示标志信息为真! 此消息表示手机为真机。
3 服务APP端查询
前提:
1、进网许可证需保存完整,需要在许可证上查询到 许可证号 及 扰码。
2、电脑网络可以正常访问网页
服务APP端真伪查询步骤
(1)在手机界面上点击会员服务APP
(2)进入页面后,点击快捷服务的更多 按钮
(3)在快捷服务界面中点击真伪鉴别。
(4)点击 进入电信设备进网管理网站查询
(5)点击 真伪查询
(6)选择 具体省份,输入 许可证号
(7)在 手机串码框中输入扰码,进行验证。
注:
SN码以及IMEI查询:在拨号界面输入#06#即可查询SN码以及IMEI码,由于工信部只会录入一个IMEI信息,如果手机中显示只有IMEI号,就将IMEI号输入;如果手机中显示有IMEI1,IMEI2或者MEID、IMEI1、IMEI2等信息,建议每个IMEI/MEID都尝试查询一次。
4 华为官网真伪查询
前提:
1、提前获取SN序列号。
2、可以正常访问网页
华为官网真伪查询步骤
第一步:使用浏览器登录
第二步:填写设备序列号以及验证码,点击查询
第三步:
结论一:当系统弹出产品保修信息时,请检查客户产品型号是否与显示的信息一致。当一致时,即表示此为真。
结论二:系统提示 请输入正确的8-20位设备序列号 内容时,表明此手机序列号未在华为数据库中,可以前往维修网点进一步检查。
5 电话查询真伪方式
服务内容:查询进网标志信息和手机串号的真伪。本方式不收取任何查询费用,您只需根据通话时间、是否长途等支付通信运营商的通信费用。
服务时间:周一至周五(节假日除外)
上午8:00—11:30、下午13:00—17:00
查询电话:010-82058767
华为荣耀7查看手机的IMEI串号跟SN码,需要手机进入拨号页面,输入数字指令,#06#。
输入完之后就会显示出手机的15位IMEI串号,跟手机SN码。
手机的SN码,一般的手机包装盒上面或者手机背面都会贴有SN码。
您也可以通过查询手机电池查看SN码。
手机sn码查询的方法如下:
工具/原料:Redmi note9、MIUI 12、本地设置12。
1、在手机的背面或者手机盒子里,找到粘有进网许可证的那个标签,在标签的下方,就可以看到手机的SN码。
2、另外也可以打开手机,然后打开“设置”。
3、在设置中,点击“我的设备”。
4、在我的设备中,点击“全部参数”。
5、在全部参数中,连续点击4次“内核版本”。
6、进入后,点击第一项“版本信息测试”。
7、在版本信息测试中,PHONE SN后面的那一串字符,就是手机的SM码。
G网手机生产日期S/N号查询方法:
产品代码S/N号共23位:
X1 Χ2 X3 Χ4X5 X6 Χ7 X8 Χ9X10 Χ11 X12 Χ13 X14 Χ15X16Χ17 Χ18X19 Χ20Χ21Χ22Χ23
倒数7-9位:X15、X16、X17表示生产日期,生产日期由三位阿拉伯数字、字母组成,自左至右分别代表年月日。年自2001年始递增,依次用Z、Y、W…A、9、8、7…表示;月自1月始至12月,奇数月分别用1、2、3、4、5、6表示,偶数月用分别用A、B、C、D、E、F表示;日自1日至31日,分别用1、2、3…9、A、B、C…Y表示。可以查询下面的代码表找出手机具体的出厂时间。
华为手机常见问题
一、电脑连接问题
手机连接电脑后无反应,相信这是很多网友刚入手手机时普遍遇过的问题,其实,只要通过设置就可以解决该问题。
首先,进入“设置”,然后多次点击“关于手机”功能,直到激活手机的“开发者模式”,然后再点击进入“开发者模式”,将“usb调试”功能开启。这时手机再连接下电脑,即可成功连接啦!
二、应用安装问题
这个问题同样普遍存在,刚入手的手机要安装应用时,系统提示“无法安装该应用”,对此,可以通过以下设置方法进行解决:
同样是进入“设置”后,点击“高级选项”,然后选择“安全”,最后再将“未知来源”开启就可以解决无法安装的问题了;
三、触屏不灵问题
在使用手机过程中,如果你发现触屏并不是很灵或者没反应,那么可以通过以下方法解决:
进入“设置”后,点击“高级选项”,再点击“辅助功能”,然后将“放大手势”关闭。
获得华为手机的产品sn号码:
1,进入工厂模式
在拨号那,输入以下指令
##2846579##
2,进入查询
选projectmenu,然后
点2的单板基本信息的查询
3点其他查询
就可以看见产品sn号,imei号了
4可以使用软件直接查看华为手机硬件设备
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