我的手机是华为荣耀4c的，请问手机系统更新失败怎么办

请先确认手机升级方式：

在线升级：

一、请确认手机的电量是否在20% 以上。

1、电量充足的话请确认手机或平板内存存储空间是否充足。

· 充足的话请确认升级时是否安装了 microSD卡。

未安装：SD卡请确认手机或平板是否ROOT过。

安装：可能是由于手机与部分品牌或格式的 microSD 卡存在不兼容，可卸载 microSD 卡后重新尝试。

· 不充足的话请清除内存存储空间或插入MicroSD 后再升级。

2、电量小于20%将无法升级，请及时充电，保证电量充足后再次尝试。

MicroSD 升级 ：

(出于版本的安全性考虑，从EMUI 40 开始，华为手机或平板将不再发布完整升级包到EMUI官网上，自己无法使用MicroSD 升级。)

一、 确认升级包名称是否为 UPDATEAPP，并且放到 microSD 卡根目录下的 dload 文件夹。

1、请确认手机是否ROOT过或刷过非官方版本。

· 未ROOT或刷过非官方版本，请官网对应型号页面下，重新下载系统安装包升级，确认是否解决。

解决：手机或平板可能出现短暂的不稳定，观察一段时间后仍出现问题，请联系华为授权的维修网点检测。 可通过官网、手机服务或会员服务APP、热线等渠道申请寄修服务；或者也可通过如上渠道预约维修网点进行检测。

未解决：请联系华为授权的维修网点检测。 可通过官网、手机服务或会员服务APP、热线等渠道申请寄修服务；或者也可通过如上渠道预约维修网点进行检测。

· ROOT过以备份数据后，送至华为授权的维修网点使用专业工具升级。

2、没有的话请把升级包放到 MicroSD 卡下的 dload 文件夹后尝试。

手机推送更新选项里有没有推送看一下，如果有推送的，直接在手机进行更新就可以了，有的话需要到官方下，貌似51吧可以用手机登录，手机的支持版本下载emui，进行升级需要注意的是需要备份。

缕淡淡的晨光，一抹浓浓的秋色，一句轻轻的问候，一声深深的祝福。12月你好!

2十一月再见，十二月你好。努力的女人总是会告诉自己：所有的美好都会不期而遇。

3过去的终将成为过去，与其羡慕别人的现在，不如过好自己的今天。十一月再见，十二月你好。

4 十一月，再见!十二月，你好!真正的男人敢爱敢恨，敢怒敢言，敢说敢做，敢做敢当。

5时间像是跳跃式前进，没说出口的再见，在今天别离。再见，十一月。

6每天早上都给自己一个希望，试着不为明天而烦恼，不为昨天而叹息，只为今天更美好。十一月，再见!十二月，早安!

7十一月已经过去，不管过得怎样，不必太在意。

更新失败的因素较多，在线升级前提条件：

1、手机没有root，root后可能搜索不到OTA升级包或者在线升级失败。

2、手机的电量在20%以上，电量小于20%无法升级。

3、手机内存或 SD 卡存储空间如果不足，建议清除手机内存或SD卡，如果安装了SD卡，建议使用大品牌高速SD卡。

4、如果是跨平台（如：EMUI 31升级到EMUI 40）升级，需要的内存空间非常大，需确保手机内存卡内存足够，预留4G以上的空间。

5、升级过程中不要人为中断，比如长按电源键10秒以上。