你好!我是三星sck-w999,怎么连接不上网络啊,我是移动的卡?急急急 谢!

你好!我是三星sck-w999,怎么连接不上网络啊,我是移动的卡?急急急 谢!,第1张

尊敬的用户:

根据您的描述,不能数据连接请检查下 面几项:

1先让打10000号让他们核查了您的上网功能是否正常开通的。2请您按照以下步骤检查您的手机终端或UIM卡:   第一步:检查手机数

据网络服务是否开启;   第二步:关闭WLAN上网设置;   第三步:清除手机内存中不用的程序及文件;   第四步:两种上网方

式CTNET、CTWAP互换测试;   电信手机有CTNET、CTWAP两种上网设置,请核对设置参数:1、WAP参数:APN号:ctwap,电话号码:#777

,用户名:ctwap@mycdmacn,密码:vnetmobi,代理服务器地址1000200,端口80(推荐)或9201;2、NET参数:APN号:ctnet,电话

号码:#777,用户名:ctnet@mycdmacn,密码:vnetmobi。 第五步:核查手机应用软件中是否开启了流量限制操作导致;   第六步:

备份手机上重要数据如通信录文件等,进行初始化操作或恢复出厂设置操作;   第七步:换机换卡处理,判断是手机故障还是UIM卡故障

,手机故障可至售后咨询处理;如是UIM卡问题,请直接至营业厅换卡处理。

如果需要选购电信手机,可以登录安徽电信天翼卖场(http://ah189cn/shop/),电信版iPhone 5、小米、三星、HTC等众多新款手

机优惠购机,办理合约计划更有超值话费赠送。

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