iphone5以下的手机不支持4G网络，iphone5以上的手机需要更新运营商信息才可以使用4G网络。如无法使用，可通过下面方法解决：
1、在主界面找到设置，并点击进入设置。
2、进入设置后，找到"通用"设置并点击进入，选择"关于本机"。
3、进入"关于本机"后，找到"运营商设置"。
4、如果手机已经收到推送信息的话，点击"运营商设置"更新即可。
5、收到推送信息后，点击"更新"就可以将3G网络升级到4G。在升级完成之后，在"蜂窝移动网络"的设置中，可以看到有"启用4g"设置选项了。
二、苹果手机怎么切换2g、3g、4g网络：
1、首先点击设置——蜂窝移动网络——打开蜂窝移动数据。
2、在打开蜂窝移动数据后，下面就有一个启用4G的按钮。
3、如果打开启用4g的按钮，就可以用4g网络。
4、如果不打开启用4g的按钮，就是用2g和3g的网络。
5、当然，2g、3g、4g网络会随着手机网络信号接收而自动切换网络使用。
1、苹果5s使用4G网络，首先就是确定手机是否有4G网络开启按钮，再者就是电话卡SIM卡是否开通4G功能，只有两个条件都具备才可以使用4G网络上网。
2、点击设置——蜂窝移动数据，在里面查看是否有4G网络设置的按钮开关，没有就代表不支持4G网络，有些手机在手动升级的过程中导致没有4G网络开关设置按钮，所以就无法使用4G网络。
3、手机卡SIM卡是否开启4G网络；手机卡开通4G网络需要到营业厅去更换4G卡才可以使用4G网络，一般常用的卡是不支持4G网络的。
是手机设置的原因。
手机想用流量上网发现只能显示E或者3G，是设置的问题，变成4G的操作步骤如下：
一、手机在页面找到“设置”，如图：
二、在设置页面下点击“蜂窝移动网络”在“蜂窝移动网络”中点击“蜂窝移动数据选项”，如图：
三、在“蜂窝移动网络”页面下点击“启用4G”并勾选仅数据，如图：
这时4G图标又出现了，如图：
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