新买的vivoy33两天就黑屏三次怎么办我买的手机之前老死机,现在换了一个才两天就黑屏三次,求回

新买的vivoy33两天就黑屏三次怎么办我买的手机之前老死机,现在换了一个才两天就黑屏三次,求回,第1张

请问您的爱机是在什么情况下出现黑屏的呢?如果您的爱机在没有使用手机皮套出现黑屏,建议您可以尝试以下方法解决:

1、长按电源键10S重启一下手机恢复试试。

2、不要开启过多的后台程序,对于不用的后台软件及时退出或上拉快捷栏一键加速清理后台。

3、进入手机设置--系统升级--检测并更新手机系统。

4、有可能是软件与手机不兼容造成黑屏,建议您进入应用商店--管理--应用更新--检测并更新手机软件。

5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据。(清除所有数据前请备份好手机中的重要数据。)

可以尝试将手机双清然后重启手机试试,操作方法如下:

1、同时按住“电源键”和“音量+键”进入recovery模式

2、按音量加减键选择“清除数据”(wipe data/factory reset)等界面跳转之后,再选择“重启”(reboot system now)即可。

PS:此操作会清除您手机上的所有数据。

英文recovery模式:

若清除数据之后还是无法进入手机桌面,建议前往当地vivo售后服务中心检测处理,售后地址及****可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地离您较近的售后服务中心即可。

操作步骤:

1、进入vivo官网服务

2、下拉找到全部网点

3、进入输入所在省市

4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话

无法进入手机桌面可参考以下方法操作尝试:

1、可以先强制重启手机,各机型强制重启的方法:

①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);

②2017年9月后上市的机型(X20及之后的机型),以及未来将上市的新机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;

③2017年9月以前上市的机型(X20之前的机型):长按“电源键”12秒以上;

2、修复系统

进入“系统修复模式”,点击“安装系统软件”-进入“联网更新最新版本”,点击“确定”(建议连接充电器)-连接可用WiFi,当检测到升级包后,点击“下载并安装”更新手机系统。

进入系统修复模式方法(注:部分机型不支持系统修复模式):

①2017年9月以前上市机型(X20之前机型):关机状态按“电源键”和“音量上键”进入recovery模式;

②2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):关机状态按“电源键”和“音量上键”进入fastboot模式,再通过菜单选择进入recovery模式;

③NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键15秒左右,再按住音量上键,会进入到FASTBOOT模式,按音量下键移动到“进入RECOVERY” ,按电源键确认进入Recovery模式。

3、若操作以上未恢复,建议携带手机及购机凭证前往服务中心检测处理;

vivo客户服务中心地址查询方式:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://wwwvivocomcn/service/maphtml,选择当前所在的城市即可获取。

建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/1330837.html

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