如果您确认遗忘自己的手机密码需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码,如果确定无法回忆起密码,需要进行强制恢复出厂设置,请您按照以下步骤操作:
a 手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。
b 通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认(部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作);
c 通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认;
温馨提醒:部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认,您可以根据相关提示完成。
d 恢复出厂设置完成后,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
温馨提醒:
如果重启后进入激活界面,这是因为您开启了查找我的手机功能,输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了,请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用手机,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
如果您登录了谷歌帐户,强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码,请您输入之前登录的账户密码即可正常开机,如果您忘记了谷歌账户密码,请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
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您好恢复出厂设置会删除存储在手机上的个人数据,包括邮件帐户、系统设置、应用设置以及您安装的应用程序。
恢复出厂设置前,请先参考华为
Mate
8通过备份应用备份和恢复数据,备份手机上的重要数据。
操作步骤
打开“”“设置”。
点击“高级设置
>
备份和重置
>
恢复出厂设置”。
选择是否格式化内部存储空间,然后点击“重置手机”。
谢谢,新年快乐。
可以双清。 1、先把手机彻底关闭。 2、彻底关机之后,手机在关机状态下按住手机的音量上键+电源键(两键一起按)进入recovery界面。 注意:在recovery模式中按音量上下键表示选择,按电源键表示确定。 3、选择恢复出厂设置和清除CACHE分区这两项然后再重启可以了
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