你好~
如果你是在正规渠道购买的产品,还请你放心使用,你也可以在OPPO官网“防伪查询”处查询,若查询结果异常,请带上你整套机器及有效购买凭证到就近OPPO客户服务中心做进一步的检测。
官网查询真伪链接:http://wwwoppocom/cn/service/phonecheck
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
可以使用手机的IMEI号到OPPO官网自助查询,具体方法如下:
一、打开浏览器,登录到OPPO手机官网,在首页页面菜单栏里找到“服务”,然后点击进入。
二、接着在服务界面打开“真伪鉴定”进入。
三、进入后输入手机的IMEI和验证码即可查询到该手机的真伪。
如果是从OPPO官方渠道购买,那就没事,其他渠道购买的OPPO手机需要辨别真伪可以携带购机资料前往服务中心查询。
OPPO官方渠道购买的手机支持在官网查询真伪,目前支持查询的渠道包括:
1OPPO官网;
2OPPO天猫旗舰店;
3OPPO手机淘宝分销商;
4京东OPPO旗舰店;
5亚马逊OPPO旗舰店;
6苏宁易购OPPO旗舰店;
7一号店OPPO旗舰店;
8农村淘宝OPPO官方旗舰店;
9OPPO手机线下体验店。
其他渠道购买的手机建议携带购机发票、保修卡和手机,到当地的OPPO客户服务中心检测鉴别手机是否为正品。
如果你是在正规渠道购买:包括OPPO体验店、OPPO官方商城、大型网购平台购买的OPPO机器,请你放心使用,而且现在我们的官网是有防伪查询的哈,如果你注册了电子保卡,那么输入你的手机IMEI号可以查询信息哈,查询请戳http://wwwoppocom/cn/service/phonecheck
若您担心手机真伪情况,想查询手机激活时间,您可在「OPPO官网 > 服务 > 真伪及保修期查询」界面,输入手机IMEI 1号查询手机激活时间和保修截止时间;您也可以将手机送往就近的OPPO官方客服中心进行检测。
OPPO官方渠道(包括OPPO线下体验店、OPPO 商城、官方授权店)不会出现二手机翻新机,请您放心使用。
如果您想查询手机电子保卡开启和到期时间,可进入「“我的OPPO ”APP > 首页 > 电子保卡 > 点击“基础保障”」,查询保修期,其中“基础保障开启时间”即手机的“激活时间”。
温馨提示:手机IMEI号可进入「设置 > 关于手机(关于本机) > 状态信息 > IMEI 1」查询。
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