如何解除sim卡锁定

解除sim卡锁定可以用PUK码解锁、用软件解除密码和找运营商客服三种方式。

SIM卡已锁定一般是输入PIN码错误3次，PUK码错10次会锁定。

1、用PUK码解锁，SIM卡被锁主要是PIN密码输入次数超过三次而不正确，SIM卡会自动锁了。这时如果知道PUK密码就可以输入，正确后就能解开SIM卡了。

2、用软件解除密码，如果不知道或者忘了PUK密码，可以用手机解除SIM卡密码的软件强制解除密码，但该软件需要在专业网站上下载，操作难度比较高。

3、找运营商客服，如果以上方法解决不了，或者忘记了PUK密码，可以去SIM卡的客服中心去解锁。一般要去大型的营业厅才可以。

如果你的PIN码被锁且不知道PUK码，千万不要随便输入，此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线，在经过简单的用户资料核对后，即可获取PUK码，解开手机锁，该项服务是免费的。

在购买SIM卡时，一定要记号了自己卡的PUK密码，并保管好，以便今后SIM卡锁后用来解锁。

您好，手机卡被锁后，用户可以先输入pin密码对手机卡进行解锁，默认的pin密码是1234，如果pin密码输入错误三次就会要求输入手机卡的puk密码进行解锁，如果用户不知道puk密码可以通过运营商客服，营业厅等渠道进行查询的，以电信为例，安徽电信用户可以通过电信网上营业厅查询到puk密码的，具体如下：

1、打开电信网上营业厅，然后点击支持与帮助

2、然后选择常用查询，点击puk码查询，登录自己的手机号后即可查询到自己的puk密码了

回答仅供参考，由于电信业务以及政策不定期变动，所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。

SIM卡被锁的原因：

SIM卡的PIN码的初始密码是1234，当PIN码输错3次后，SIM卡会自动上锁，此时需要输入PUK才能解锁。如果PUK码连续输错十次，SIM卡将会报废，需要补卡后才能继续使用。

解决方法：

方法一：用PUK码解锁

SIM卡被锁主要是PIN密码输入次数超过三次而不正确，SIM卡会自动锁了。这时如果知道PUK密码就可以输入，正确后就能解开SIM卡了。

方法二：用软件解除密码

如果不知道或者忘了PUK密码，可以用手机解除SIM卡密码的软件强制解除密码，但该软件需要在专业网站上下载，操作难度比较高。

方法三：找手机客服

如果以上方法解决不了，或者忘记了PUK密码，可以去SIM卡的客服中心去解锁。一般要去大型的营业厅才可以。

把SIM卡交给客服人员后，客服人员会刷一下你的SIM卡，然后会在电脑上显示你的SIM卡的初始PUK密码，拿到该密码后在手机里输入后，即可解开SIM卡了。

需要注意的是，在购买SIM卡时，一定要记号了自己卡的PUK密码，并保管好，以便今后SIM卡锁后用来解锁。

如果不知道自己手机卡的服务密码，电信用户可以直接致电中国电信的客服热线10000转接人工服务然后重置手机卡服务密码的，也可以自己登录中国电信网上营业厅重置密码的，具体如下：

1、首先登录中国电信网上营业厅，点击登录然后输入自己的手机号，完成后点击遗忘密码如图:

2、进入后选择第一个重置服务密码，点击进入。

3、然后填写一下自己的手机号和接收的验证码后即可重新设置新的服务密码了

以honor7X手机为例演示取消sim卡锁定步骤：

1、打开手机，点击进入设置，如图所示。

2、进入设置后，点击进入安全和隐私，如图所示。

4、在SIM卡锁定中，点击进入中国移动，如图所示。

5、然后将锁定的SIM卡后面的开关关闭。

6、输入锁定时设置的密码，点击确认。

7、点击返回，SIM卡的锁定就取消了，如图所示。

若是使用的vivo手机，连续输错3次PIN码，SIM卡被锁死，可通过PUK码解锁（PUK码可咨询SIM卡运营商查询）；若连续10次输错PUK码，SIM卡会被永久锁死，无法解锁，此时需要更换SIM卡。

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信）。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。