1、根据您提供的信息,如果您是指申请升级4G套餐,通常单卡无合约、无其他优惠捆绑、欠费、黑名单等情况的符合条件的联通2G/3G套餐老用户,可使用手机号码和服务密码登录网上营业厅http://u10010cn/sAbMM办理升级4G全国套餐。
2、或通过http://u10010cn/sAApR升级4G组合套餐,选择您所需要的4G套餐后点击“变更”办理。
3、其他类型的套餐变更方式也可咨询联通人工客服,实际情况以号码归属地联通政策为准。
4、如果您是指申请更换支持我司4G网络的USIM卡,您可携带有效身份证件前往当地联通营业厅办理换卡业务,需要的资料如下:
1后付费:提供机主本人有效身份证件。
2预付费:实名制预付费用户提供机主本人有效身份证件、非实名制预付费用户需先进行实名登记后,再办理换卡;
3委托他人办理的:代办人应同时提交委托人(机主)及本人有效身份证件原件,异地换卡不可委托他人办理;
4单位客户:需提供单位有效证件、单位介绍信(须加盖财务公章)、经办人身份证或其他有效身份证件的原件。
温馨提示:换卡需要结清欠费,并交纳换卡费用,具体费用标准,以当地政策为准。
以移动为例:
1、首先可以在手机上安装一个 中国移动手机营业厅客户端 然后我们打开客户端使用 手机号 + 服务密码 进行登录。
2、成功登录手机营业厅后,在主界面先点击 升级4G 。
3、接着在新页面这里等级下方的 USIM卡预约 。
4、随后再继续等级 我要换卡 。
5、在选卡页面选择 手机卡类型 点 下一步 。
6、进入提交信息页面后,填写 收件人姓名 和 详细寄送地址 点提交即可。待移动公司录入换卡信息后,会发送一条确认短息到您手机,同时会告知您大概的送卡时间。接下来您就耐心等待几天,坐等快递送卡上门,放入手机激活USIM卡后,就可以正常使用了。
如果您的手机没有4G信号只有2G信号有多种原因,请您按照以下方法排查:
1如果您是双卡时主卡无4G信号,请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时,主卡会显示2G:
(1)您可以进入信息界面,点击三个点或四个点,进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级,然后将自动下载彩信设置为 关闭。
选择关闭后,当副卡收到彩信时,您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
(2)如果您的手机支持双VoLTE双通,建议您开通双卡的VoLTE功能:在VoLTE网络覆盖区域,手机状态栏显示双HD图标时,即可实现两张卡同时工作。
2请确保启用4G开关
(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,打开启用 4G或者在网络模式中选择4G/3G/2G 自动选择。
温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。
(2)安装双卡时:请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。
温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,无需设置。
3 请移动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致,建议您移动到其他地方后尝试。
4 请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5请重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置。
6请还原网络设置
您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
7请取出手机卡
(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
(2)手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。
8 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本,请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
如果您的手机仍然只有2G信号,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
相关链接如下:华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询
移动可以异地更换4G卡。
更换方法:
拨打10086,转接人工服务,跟客服说明目的,提供身份证明后,客服会将移动4G卡寄送过来;
登陆中国移动网上营业厅申请升级4G卡,填写好资料后,4G卡就会被寄送过来。
4G是第四代移动通信技术的简称。该技术包括TD-LTE和FDD-LTE两种制式。4G集3G与WLAN于一体,并能够快速传输数据、高质量、音频、视频和图像等。
只需要到当地的电信营业厅办理即可或者登录网上办理。
现在4G网络越来越普及了,如果正好更换了4G手机的话,那就把原来的3G手机卡升级到4G吧,这样就可以享受到现在4G的高速网络了。把3G手机卡升级为4G的可以直接到就近的营业厅办理,如果没时间去营业厅的话,完全可以通过网络来办理3G手机卡升级成4G的业务,下面一起来看一下具体的操作步骤吧。
电信手机卡
1在百度首页输入“中国电信”点击搜索,找到中国电信的官方网站。
2登录中国电信网站的,点击登录按钮,在登录界面输入你的账号与密码登录,如果没有注册的话,先在这里注册一下。
3登录后在中国电信首页右侧,就可以看到3G升4G的快捷链接,点击该图标。
4因为是老用户了,选择右侧的“老用户升4G”一项,一般4G套餐会有一些优惠的,选择“不换号升4G(换4G套餐)”一项,然后点击“立即办理”按钮。
5在打开的页面中选择要换卡的类型,分为4G小卡与4G Nano卡,可以根据手机情况来选择对应的卡的类型
6点击下一步后,就会弹出个人信息栏,如果第一次使用,会要求填写个人信息,请正确的填写个人信息,换卡需要花费1元的费用,最后点击“提交订单”按钮。
7在这里可以选择网银支付或是快捷支付,支付1元钱后,就等着快递把升级后的4G卡送到家吧。
移动手机卡
打开中国移动网上营业厅。
在首页,点击登陆,用手机号码登陆。
用手机号码接收动态密码登陆。
在我的移动→移动生活→4G专区,进入。
在导航菜单上,选择(要换卡)进入。
进入填写懒人模式。
点登记配送信息。
选择手机卡类型、机型、姓名、地址等,提交。
换卡登记成功,留意快递签收,一般3个工作日送达。
目前符合条件的联通3G老用户号码可不换号升级为联通4G套餐,可通过网上营业厅或手机营业厅上办理变更。
但是这里需要满足一个条件,则所使用的手机卡是128K的USIM卡才能直接变更,使用64K内存的手机卡是需要在号码归属地营业厅换卡之后才能办理4G套餐的。
有两种方式,一种是将2G彻底变成4G,机主本人持有效身份证原件及手机卡到当到营业厅直接将原来的2G套餐资费变成4G套餐资费,再将原来的2G卡换成4G卡,不用换号,这样就完全变成4G了;另外一种方式原来的套餐资费不变,单独开通4G上网功能,然后到当地营业厅将原来的2G卡换成4G卡,这样操作后,号码不变,原来的资费标准也不变,但是上网速度就变成了4G了。
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