vivo y51怎么设置4G网络？

vivo Y51手机是移动4G版本的，是支持使用移动4G/3G/2G网络与联通2G网络的，并不支持使用电信SIM卡。

若在手机中插入了移动4G SIM卡的话，则是默认使用4G网络的；若在手机中插入了联通SIM卡的话，是默认使用联通2G网络的，这是无法更改的；若在手机中插入了两张移动SIM卡的话，可以进入手机设置--双卡与移动网络--数据中切换数据卡使用即可，主卡显示为4G网络，副卡显示为2G网络。

若在手机中插入移动SIM卡无法使用4G网络的话，可尝试拨打移动运营商电话10086与相关工作人员取得联系查看下是否出现SIM卡欠费情况。

可以尝试在手机拨号界面中输入##2288##中关闭“仅2G选项”试试

建议将手机SIM卡插入其他的手机中使用看看或者将其他的移动4G SIM卡插入手机中使用看看。

若其他移动4G SIM卡插入手机中也会出现这种现象的话，可以尝试带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。

售后地址及****可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。

切换SIM卡具体步骤如下：

1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置界面

2、在设置中点击双卡与移动网络

3、在双卡与移动网络中点击数据切换数据卡即可

查询售后服务中心地址具体步骤如下（以电脑端为例）：

1、进入vivo官网

2、在vivo官网中点击服务

3、进入服务界面找到服务中心

4、在服务中心里查询当地售后服务中心地址选择就近前往即可

如需使用联通4G网络，需要满足以下条件：

1使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；

2手机终端支持联通4G网络；

3所处位置有覆盖联通4G网络；

4号卡为USIM卡。

您可以查看是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4G网络，如排除后仍无法使用4G网络，建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。

手机使用4G网络必要的条件：

1、手机需支持4G网络；

2、所在地有4G网络覆盖且信号良好；

3、购买相应制式的4G（移动/联通/电信）电话卡，并开通4G网络数据套餐；

4、需进入手机设置--（双卡与）移动网络--选择SIM卡进入--网络模式中选择4G（优先）/3G/2G使用。

一、可按照下面的路径开启5G网络（不同机型5G网络开启的路径略有差异）：

路径一：进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--点击对应运营商名称（移动/联通/电信/广电）--启用5G--打开开关；

路径二：进入设置--移动网络/双卡与移动网络--启用5G--打开开关；

双5G使用条件：5G+5G双卡双待，在5G网络良好覆盖的情况下5G卡可显示双5G信号，具体显示情况请以当地网络和实际显示为准；

注：部分机型（如Y55s）安装中国移动SIM卡时，会默认开启5G功能，设置中不再显示“5G”开关。

二、关闭5G网络：

方法一：进入设置--移动网络/双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--移动/联通/电信/广电--启用5G--关闭开关；

方法二：进入设置--移动网络/双卡与移动网络--启用5G--关闭开关。

注：不同机型关闭路径略有差异，请以实际界面显示为准。

可按照下面的路径开启5G网络（不同机型5G网络开启的路径略有差异）：

路径一：进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--点击对应运营商名称（移动/联通/电信/广电）--启用5G--打开开关；

路径二：进入设置--移动网络/双卡与移动网络--启用5G--打开开关；

部分机型（如Y55s）安装中国移动SIM卡时，会默认开启5G功能，设置中不再显示“5G”开关。

若是手机无法注册到5G网络，请查下以下内容：

1、查看"启用5G"开关是否打开；

2、若手机卡未开通VoLTE高清通话业务可能会影响5G网络注册，请联系运营商开通；

3、请尝试重启手机或开关飞行模式；

4、目前运营商5G网络覆盖可能不够全面，建议到5G网络稳定覆盖的区域再查看信号的情况；

5、建议将将其他相同运营商SIM卡安装到手机对比测试，或者SIM卡安装到其他设备，查看SIM卡是否故障；

6、由于5G网络的数据处理能力和处理量更复杂，耗电更快，发热量更大。当机身温度较高时（比如视频通话），系统会暂时将网络通路调节到4G以减少功耗，温度下降后再恢复5G网络；

7、能否成功注册到5G网络和运营商布局的组网模式有关，请联系运营商确认当地5G网络采用的组网模式，查看是否与手机匹配；

(1) iQOO Pro 5G版和NEX 3 5G版支持NSA组网模式的5G网络，不支持SA组网模式的5G网络。

(2) 双卡注册5G网络，部分机型副卡不支持注册SA网络。

8、做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看（重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡）；

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）